Capital et capital. Capital social (J

Chacun de nous connaît le concept de capital comme somme d'argent ou d'actifs incorporés dans des moyens de production, des bâtiments, des maisons et des stocks. Cependant, les sociologues, tout d'abord P. Bourdieu, ont découvert d'autres formes de capital qui influencent le comportement des larges masses populaires non moins, et maintenant dans une bien plus grande mesure, que le capital financier.

P. Bourdieu identifie les types de capital suivants: capital économique (richesse matérielle), culturel (niveau culturel, éducation), social (famille, amis, église, clubs, etc.) et symbolique comme une sorte de capital social (autorité, réputation).

Les quatre types de capital de P. Bourdieu (économique, culturel, social, symbolique) peuvent être assimilés à quatre types d'échelle de stratification - revenu, éducation, pouvoir, prestige.

Capitale - la somme des bénéfices accumulés dans l'un des quatre principaux domaines de l'espace social. Si un individu possède une grande quantité de connaissances et de hautes qualifications, cela signifie qu'il dispose d'un solide capital culturel créé dans le domaine de la culture. Il est créé dans le cadre d'un processus de socialisation, d'éducation et d'éducation. La socialisation signifie la maîtrise réussie des rôles sociaux, l'éducation et l'inculturation - une solide assimilation des valeurs morales et des normes culturelles, l'éducation - l'assimilation des connaissances théoriques et des compétences pratiques.

S'il y a beaucoup d'argent et de biens immobiliers, un salaire élevé, des actions et bien plus encore dont une personne qui réussit a besoin aujourd'hui, alors il a accumulé un capital financier.

Lorsque vous avez beaucoup de connaissances, d'amis, de parents et d'amis simples qui sont prêts à plaider pour vous, à vous aider, à vous promouvoir, à vous aider dans une situation difficile et à faire beaucoup plus, alors vous êtes propriétaire d'un solide capital social. Le capital social est une ressource basée sur la parenté et l'appartenance à un groupe. Il est formé en raison de la présence d'un réseau stable de relations formelles ou informelles, de reconnaissance mutuelle et de reconnaissance.

Enfin, si vous avez beaucoup de titres honorifiques, diplômes, postes et autres avantages symboliques, les manipuler et les utiliser, vous réussissez, alors vous êtes le porteur du capital symbolique. Le capital, désignant chez P. Bourdieu la position d'un agent sur le terrain, représente le degré de pouvoir sur le terrain. Ce sont des ressources qui contribuent à la mobilité verticale de l'individu et créent les conditions de sa domination dans la hiérarchie sociale.

Ainsi, les quatre types de capital sont avantages accumulés dans les quatre principaux domaines sociaux.

Atelier sociologique

La publicité utilise souvent des acteurs populaires auxquels un large éventail d'acheteurs fait confiance. Ceci est un exemple d'exploitation et d'auto-exploitation du capital symbolique. Et qu'est-ce que l'acteur a d'autre sur le public? Seulement par votre charme et votre autorité? Quel est le capital symbolique et social de l'acteur?

Quatre sortes capitale peut mettre en œuvre ce qui suit actions:

• 1) convertir, c'est-à-dire échanger l'un pour l'autre ou pour autre chose et donc être liquide;
• 2) s'unir, se renforcer mutuellement et la position du propriétaire du capital dans le domaine social;
• 3) empêcher l'acquisition ou l'accroissement des uns des autres, lorsque l'acquisition de connaissances vastes ou profondes se fait au prix d'une aggravation de la situation matérielle d'une personne;
• 4) accumuler, c'est-à-dire être une «valeur auto-croissante» qui apporte des bénéfices, une augmentation du volume et du prix;
• 5) restructurer, c'est-à-dire changer la structure interne et la disposition des éléments, remplacer les composants moins précieux par des composants plus précieux, etc.

P. Bourdieu propose également de distinguer les états du capital: incorporé, i.e. sous la forme de dispositions à long terme de l'esprit et du corps (par exemple, le goût); objectivé - sous la forme d'objets matériels (livre); institutionnalisé sous forme d'objectivation de la relation de l'agent aux réseaux sociaux et aux institutions (diplôme).

La croissance de tout type de capital peut conduire à une croissance (augmentation):

• 1) dignité et respect;
• 2) domination et "coercition légitime";
• 3) statut et bien-être matériel.

Dans une certaine mesure, l'exception est le capital symbolique, qui repose sur la réputation, les opinions et le respect d'autrui. Il est instable et peut être perdu en cas de suspicion, de critique, il est difficile à transmettre et à objectiver, il est mal liquide. «Le capital symbolique», écrit Bourdieu, «c'est la confiance, c'est le pouvoir présenté à ceux qui ont reçu une reconnaissance suffisante».

Quel type de capital est le plus fort et le plus puissant? Dans différentes situations et époques, ainsi que dans différents types de société - de différentes manières. Le capital social n'est pas seulement un cercle d'amis et de copains influents, mais aussi la capacité d'être l'âme d'une entreprise, un chef de groupe et d'avoir une autorité informelle.

Atelier sociologique

Les tenues de la chanteuse exceptionnelle Whitney Houston, décédée en février de la même année, se sont vendues plus de 80000 dollars en avril 2012 à 11 York, soit quatre fois leur estimation. De quel type de capital parle-t-on?

Capitale symbolique - titres scientifiques, postes élevés, ordres et médailles, récompenses, prix, citoyenneté honorifique, c.-à-d. influence du statut. J'ai acheté un diplôme ou un doctorat et vous avez fait carrière. C'est une tromperie, car il n'y a pas de véritable capital culturel (savoir) sous eux. Pourquoi nos députés, possédant déjà un statut élevé mais des postes, essaient-ils en plus d'acquérir des diplômes scientifiques? Leur donne-t-il une croissance financière, symbolique, sociale?

L'influence d'un type de capital sur un autre peut être vue dans l'exemple suivant. Deux ou trois ans après avoir accédé au poste de député à la Douma d'Etat, le bien-être matériel d'une personne augmente plusieurs fois. Dans ce cas, le capital symbolique contribue à la croissance du capital financier et social.

Le champ social, selon Bourdieu, peut être décrit comme un espace multidimensionnel de positions, dans lequel toute position, à son tour, est à nouveau un système de coordonnées multidimensionnelles, dont les valeurs sont corrélées aux variables correspondantes. Les variables peuvent être diverses types de capital - économique, social, symbolique ou autre. Chaque type de capital est reconnu par un ensemble de caractéristiques socialement significatives (ou légitimées). Pour les biens économiques, il s'agit d'un acte de propriété, pour les biens culturels, d'un diplôme et rang académique, pour capital social - titre de noblesse. Il suggère d'appeler le capital symbolique prestige, réputation, nom, autorité, etc. Ce sont les signes les plus généraux qui peuvent être facilement établis au cours d'une recherche empirique. Dans ses autres ouvrages, Bourdieu élargira leur liste (Fig. 14.2).

Figure: 14.2.

L'équilibre des forces entre les agents sociaux dans chaque sous-domaine, par exemple l'économie, est déterminé par la composition des types de capital (incorporé ou matérialisé) à chaque instant du temps. Une telle composition dépend d'une multitude de facteurs: le flux des investissements dans l'économie du pays, le montant des impôts, l'état du marché du travail et des biens, la taille des actifs bancaires, etc. Aux États-Unis, les représentants de la classe moyenne agissent en tant que détenteurs d'actions de diverses sociétés et entreprises; eux-mêmes ou par l'intermédiaire de leurs gérants de confiance surveillent l'état du marché des valeurs mobilières, investissant et déplaçant leur capital d'un segment à un autre. Leur position économique doit être considérée comme fluide, très mobile et mobile. Les atouts du jeu sont déterminés par une combinaison de circonstances économiques diverses, parfois imprévisibles, par exemple, la guerre au Moyen-Orient et la chute des prix du pétrole. Les agents sociaux dans ce domaine non seulement se font concurrence et se font concurrence, mais profitent et font souvent faillite avec les entreprises où ils ont investi leur capital, ou, selon les mots de Bourdieu, un produit objectivé du travail social accumulé. Les relations entre agents sociaux dans un tel sous-domaine sont institutionnalisées dans des statuts sociaux stables, reconnus socialement ou juridiquement garantis. Et pas des particuliers, mais souvent des entreprises (entreprises investies, banques qui garantissent la fiabilité de leurs dépôts, etc.).

la marque dans laquelle je vis ...

marque du territoire comme capitale symbolique1

Le développement des processus d'internationalisation et de mondialisation de l'économie mondiale, qui se manifeste par la libre circulation des ressources matérielles et immatérielles, la croissance de la connectivité des économies nationales, en raison de la disponibilité limitée de ces ressources, conduisent à une augmentation de l'intensité de la concurrence entre les sujets de l'économie mondiale, en particulier entre les économies régionales. À cet égard, la concurrence entre les territoires est aggravée, y compris les villes qui sont en concurrence non seulement sur le marché national du pays, mais aussi sur le marché mondial des géoproduits qui présentent des avantages concurrentiels similaires en raison de leur potentiel de développement.

L'un des facteurs les plus importants de l'attractivité des investissements d'une ville est son image, qui agit comme une image de la ville qui se forme dans l'esprit de sujets qui connaissent en quelque sorte le quartier et en particulier dans l'esprit de ses consommateurs potentiels. Un concept d'image élargi en la société moderne représente la marque. Par conséquent, de plus en plus de pays et de villes sont délibérément engagés dans la commercialisation de leurs lieux et la création de leur propre marque, qui déterminent les investissements et l'attractivité touristique de la région.

Tout cela témoigne du fait que le marketing intégré et l'image de marque du territoire sont la tâche la plus importante de l'État, qui doit être résolue en même temps que les tâches traditionnelles de créer des conditions de vie favorables pour la population locale.

1 L'article a été rédigé sur la base de la monographie: Meshcheryakov T.V., Tikhonova N.S. Image de marque territoriale. Monographie. - SPb.: Maison d'édition de la SZTU, 2008.

Meshcheryakov T.V.

cand. économ. les sciences,

professeur agrégé du département

l'économie

Nord Ouest

etat

correspondance

technique

université

marketing complexe du rideau

est le plus important

Tâche d'État

L'étude des caractéristiques de l'évolution des marchés des territoires a permis d'identifier un certain nombre de tendances, parmi lesquelles les principales sont les suivantes:

Le marketing et l'image de marque du territoire deviennent une composante importante de la politique socio-économique, politique et internationale des autorités étatiques et territoriales, en particulier pour les pays qui opèrent activement sur le marché mondial du tourisme. Ce fait se reflète non seulement dans le fait que des agences de marketing urbain ou des offices de tourisme se créent partout, mais aussi dans le fait que de nouveaux emplois sont créés - responsables de marques de pays (par exemple aux États-Unis);

la croissance des budgets pour les territoires de marque, en particulier pour les pays qui ont des concurrents directs sur le marché du territoire; la croissance de l'influence mutuelle des images (marques) des territoires et des biens produits sur eux, ce qui crée un effet synergique systémique sous la forme d'une augmentation de la stabilité économique et de la compétitivité à long terme des deux marchés;

L'influence croissante du design de marque du territoire sur son attractivité. Le branding territorial nécessite l'utilisation active de la composante visuelle du marketing, exprimée par l'existence d'un symbole (logo) émotionnellement attractif, reflétant son style, son atmosphère et son humeur. L'influence croissante du symbole de la marque sur le comportement des consommateurs conduit à la formation du capital-marque symbolique du territoire, qui traduit la croissance de son attractivité et de sa reconnaissance. Ainsi, le marketing et l'image de marque des territoires deviennent tout aussi nécessaires.

composante de la politique étatique et territoriale ainsi que la stratégie commerciale de toute entreprise commerciale. L'existence d'une marque est toujours associée à la présence non seulement d'éléments de son identité (valeurs, associations, individus

réalités, avantages et image de marque du territoire nécessitent

etc.), mais aussi ses attributs -

implication physique et fonctionnellement active

caractéristiques nales

marque, y compris, dans le composant visuel

y compris son symbole _

(nom de marque ou marketing _

logo). Il a été versé- _

dont le symbole de la marque, puis _

il y a un signe spécialement conçu, crée _

prérequis pour la formation de _ symbolique

qui la valeur de la marque. _

Symboles dans la société de consommation moderne - _

jouent un rôle de plus en plus important. Ils deviennent- _

biens, ils sont produits, consommés- _

ils changent et même remplacent les marchandises, car pour _

les consommateurs deviennent de plus en plus importants - _

plus que le produit lui-même. _

En d'autres termes, les gens ont longtemps échangé- _

étaient des symboles sous leurs différentes formes. Processus _

l'échange de symboles a été nommé symbole- _

échange personnel. Théorie symbolique

l'échange a d'abord été proposé par les Français - _

culturologue et sociologue Jean _

Baudrillard (Jean Baudrillard). Selon J. _

Baudrillard, l'échange symbolique devient _

fondamental universel (basique _

concept, attribut) du consommateur moderne- _

société tel 2. Dans l'économie d'aujourd'hui - _

sont produits, commercialisés et consommés _

symboles, qui ont prédéterminé l'offensive _

économie d'échange symbolique. _

Une marque est un symbole qui décrit une con _

produit, service, phénomène, activité vendus au détail. _

Une marque n'existe pas sans symbole (trade _

marques), et, par conséquent, le territoire n'est que _

alors il peut devenir une vraie marque quand _

a son propre symbole, qui est plus connu- _

à la majorité des consommateurs potentiels. _

Si la marque du territoire est son symbole - _

la ferraille, cependant, ne peut pas être vendue, _

comme une marque commerciale, alors ce n'est pas _

peut avoir une valeur marchande réelle, _

2 Baudrillard J. Échange symbolique et mort. Londres: Sage, 1993.

marque émise, crée

prérequis pour la formation

C'est la présence du symbole et, par conséquent, non

A du capital. Les sujets

marque, c'est-à-dire pas moins la marque de la ville

peut être transféré par le biais du franchisage, par exemple, à des entreprises qui produisent des souvenirs et, par conséquent, il a une valeur symbolique en capital de marque.

De plus, la création et la promotion d'une marque nécessitent également certains coûts, qui peuvent être considérés comme des composantes de la valeur de la marque.

Une marque de ville peut également être considérée comme un capital, car elle ajoute de la valeur et, par conséquent, de la valeur à tous les biens et services fournis sur son territoire - par exemple, manger dans un café à Saint-Pétersbourg coûte beaucoup plus qu'un déjeuner dans un café à Uryupinsk. Une autre chose est qu'il semble inapproprié et incorrect d'évaluer le capital de marque de la ville en argent spécifique, bien qu'il y ait déjà eu de telles tentatives. Ainsi, Simon Anholt avec son cabinet de conseil GMI a été l'un des premiers à évaluer l'attractivité des marques des nations, ainsi que la valeur des marques nationales. Sur la base des résultats de la notation de l'attractivité des marques de la nation (Brand Nation Index - l'indice de la marque de la nation), Brand Finance a évalué les marques nationales en termes financiers, en supposant qu'elles représentent une certaine part du PIB du pays (de 2 à 10%). La valeur de la marque nationale, selon les conclusions de Brand Finance, équivaut à la somme de ces parts sur cinq ans. Brand Finance a utilisé l'approche utilisée pour évaluer les marques nationales lors de l'évaluation des redevances lorsqu'une marque est transférée à une autre partie. Le tableau 1 présente une évaluation des 20 marques nationales les plus précieuses3. Selon la méthodologie Brand Finance, la part du PIB correspondait à la réputation du pays, qui

3 www.brandfinance.com

le paradis a été identifié dans la même étude grâce à des enquêtes auprès de la population de 35 pays du monde, qui évaluaient différents pays selon 6 composantes principales: tourisme, exportation de biens, personnes, culture et patrimoine, investissement et immigration, administration publique. Malgré le précédent avec l'évaluation de la valeur des marques nationales, la marque du territoire est plutôt un capital symbolique, car le capital symbolique existe quand il y a des personnes (agents sociaux) qui croient que quelqu'un ou quelque chose a quelque chose de valeur, qui est formalisé

Tableau 1

Évaluation de la valeur des marques nationales

Pays Valeur de la marque, milliards $ W Valeur de la marque / PIB 2004,% Valeur de la marque / nombre d'habitants, W $ Note de la marque

États-Unis 17.893 152 60.963 AA-

Japon 6.205 133 48.566 A

Allemagne 4.582 167 55.449 BBB +

Royaume-Uni 3,475 163 58,492 BBB +

France 2,922 143 48,714 BBB +

Italie 2,811 167 48,821 BBB +

Espagne 1.758 169 38.566 BBB +

Canada 1,106 111 34,669 BBB

Australie 821133 40,785 BBB

Hollande 792137 48.762 BBB

Danemark 772320143.055 BBB

Chine 712 43549 BBB-

Russie 663113 4.641 BBB-

Suisse 558156 75.621 BBB-

Belgique 456130 43.864 BB +

Suède 398115 44.309 BB +

Irlande 300165 74.658 BB +

Inde 291 46270 BB

Mexique 281 41 2.704 BB-

Norvège 276110 60.151 BB-

dans le symbole. En d'autres termes, la marque du territoire, exprimée par un symbole spécifique (signe), est en mesure de devenir un acteur à part entière de l'espace communicatif, et donc de participer à la création d'une nouvelle hyperréalité.

Il faut comprendre qu'une marque comme capital symbolique et comme capital au sens traditionnel (capital économique ou valeur) sont des concepts différents. Le capital économique reflète la valeur marchande de la marque ainsi que les bénéfices de la marque. Le capital symbolique ne reflète que le fait qu'il existe une marque comme symbole formel du territoire. Pour le capital symbolique, la valeur n'a absolument pas d'importance, elle sera déterminée en fonction de la personne qui produit cette enku, l'essentiel est la présence d'un self-o-symbol, qui donne à son propriétaire de l'importance aux yeux des autres agents, l'individualité et l'exclusivité. En même temps, la conception du symbole lui-même, les associations et les émotions qu'il évoque, sont essentielles.

Capitale symbolique de la ville

En tant que marque, elle permet à une ville de rivaliser à égalité avec les autres villes, de promouvoir son individualité, de façonner la reconnaissance et la fidélité de ses consommateurs, créant l'hyperréalité qu'ils désirent. _ L'évaluation du capital marque symbolique du territoire peut être réalisée en appréciant la force de la marque, sa notoriété et son attractivité auprès des consommateurs potentiels. L'évaluation de la marque-symbole de la ville peut être un capital-marque personnel

ne peut être produit que par des consommateurs de la marque et non par des experts ou d'autres professionnels qui ne sont pas de vrais consommateurs. Les professionnels peuvent créer des symboles en essayant de les intégrer dans l'espace de communication. Reconnaissance de la puissance de sim-

considéré comme capital,

comme il ajoute

le coût de tous les biens et services vendus

sur son territoire

Facteurs spécifiques affectant la formation d'une marque de territoire:

Position géographique et mission géopolitique globale du territoire;

Potentiel de ressources naturelles du territoire;

Caractéristiques nationales et culturelles du pays dont l'unité territoriale est ce territoire;

Politique visuelle actuelle et symbolisme du territoire (héraldique)

Figure: 1. Modèle d'identité de marque du territoire4

le bœuf ne vient que du consommateur lui-même. Par conséquent, l'évaluation du capital symbolique ne peut être réalisée que sur la base d'enquêtes et d'interviews de consommateurs de marques. La marque d'un territoire est un ensemble de valeurs, d'émotions et d'associations de consommateurs sur un lieu géographique spécifique, ses caractéristiques matérielles et immatérielles, la culture locale, qui créent des idées sur l'attractivité d'un lieu donné, le niveau de qualité et le coût des biens et services locaux, le distinguent des autres territoires et façonnent capital de marque symbolique.

La figure 1 montre la structure de l'identité de marque territoriale, mettant en évidence les facteurs spécifiques qui limitent

Le développement des processus d'internationalisation et de mondialisation de l'économie mondiale, qui se manifeste par la libre circulation des ressources matérielles et immatérielles, la croissance de la connectivité des économies nationales, en raison de la disponibilité limitée de ces ressources, conduisent à une augmentation de l'intensité de la concurrence entre les sujets de l'économie mondiale, en particulier entre les économies régionales. À cet égard, la concurrence entre les territoires est aggravée, y compris les villes qui sont en concurrence non seulement sur le marché national du pays, mais aussi sur le marché mondial des géoproduits qui présentent des avantages concurrentiels similaires en raison de leur potentiel de développement.

L'un des facteurs les plus importants de l'attractivité des investissements d'une ville est son image, qui agit comme une image de la ville, qui se forme dans l'esprit de sujets qui connaissent en quelque sorte ce domaine et surtout dans l'esprit de ses consommateurs potentiels. Une marque est un concept d'image élargi dans la société moderne. Par conséquent, de plus en plus de pays et de villes sont délibérément engagés dans la commercialisation de leurs lieux et la formation de leur propre marque, qui déterminent l'investissement et l'attractivité touristique de la région.

Tout cela témoigne du fait que le marketing intégré et l'image de marque du territoire sont la tâche la plus importante de l'État, qui doit être résolue en même temps que les tâches traditionnelles de créer des conditions de vie favorables pour la population locale.

L'étude des caractéristiques de l'évolution des marchés des territoires a permis d'identifier un certain nombre de tendances, parmi lesquelles les principales sont les suivantes:

Le marketing et l'image de marque du territoire deviennent une composante importante de la politique socio-économique, politique et internationale des autorités étatiques et territoriales, en particulier pour les pays qui opèrent activement sur le marché mondial du tourisme. Ce fait se reflète non seulement dans le fait que des agences de marketing urbain ou des offices de tourisme se créent partout, mais aussi dans le fait que de nouveaux emplois sont créés - responsables de marques de pays (par exemple aux États-Unis);

Croissance des budgets pour les territoires de marque, en particulier pour les pays qui ont des concurrents directs sur le marché du territoire;

La croissance de l'influence mutuelle des images (marques) des territoires et des biens produits sur eux, ce qui crée un effet synergique systémique sous la forme d'une augmentation de la stabilité économique et de la compétitivité à long terme des deux marchés;

L'influence croissante du design de marque du territoire sur son attractivité. Le branding du territoire nécessite l'utilisation active de la composante visuelle du marketing, exprimée par l'existence d'un symbole (logo) émotionnellement attractif, reflétant son style, son atmosphère et son humeur. L'influence croissante du symbole de la marque sur le comportement des consommateurs conduit à la formation du capital-marque symbolique du territoire, qui traduit la croissance de son attractivité et de sa reconnaissance.

Ainsi, le marketing et l'image de marque des territoires deviennent la même composante nécessaire de la politique étatique et territoriale que la stratégie commerciale de toute entreprise commerciale.

L'existence d'une marque est toujours associée à la présence non seulement d'éléments de son identité (valeurs, associations, individualité, avantages, etc.), mais aussi de ses attributs - les caractéristiques physiques et fonctionnelles de la marque, y compris, entre autres, son symbole (marque ou logo ). C'est la présence d'un symbole de marque, c'est-à-dire d'un signe spécialement conçu qui crée les conditions préalables à la formation d'un capital de marque symbolique.

Les symboles dans la société de consommation moderne jouent un rôle de plus en plus important. Ils deviennent des marchandises, ils sont produits, consommés et même se substituent aux marchandises, car ils deviennent plus importants pour les consommateurs que la marchandise elle-même.

En d'autres termes, les gens ont depuis longtemps échangé des symboles sous diverses formes. Le processus d'échange de symboles est appelé échange symbolique. La théorie de l'échange symbolique a été proposée pour la première fois par le culturologue et sociologue français Jean Baudrillard. Selon J. Baudrillard, l'échange symbolique devient un universel fondamental (concept de base, attribut) de la société de consommation moderne. Dans l'économie moderne, des symboles sont produits, diffusés et consommés, ce qui a prédéterminé le début de l'économie de l'échange symbolique.

Une marque est un symbole qui décrit un produit, un service, un phénomène, une activité spécifique. Une marque n'existe pas sans symbole (marque déposée) et, par conséquent, un territoire ne peut devenir une véritable marque que s'il possède son propre symbole, qui est connu de la plupart des consommateurs potentiels.

Si la marque d'un territoire est son symbole, cependant, elle ne peut pas être vendue, par exemple en tant que marque commerciale, alors elle ne peut pas avoir une valeur marchande réelle et, par conséquent, n'a pas de capital. Cependant, la marque d'une ville peut être franchisée, par exemple, auprès d'entreprises de souvenirs, et a donc de la valeur. De plus, la création et la promotion d'une marque nécessitent également certains coûts, qui peuvent être considérés comme des composantes de la valeur de la marque.

Une marque de ville peut également être considérée comme un capital, car elle ajoute de la valeur et, par conséquent, de la valeur à tous les biens et services vendus sur son territoire - par exemple, un déjeuner dans un café à Saint-Pétersbourg coûte beaucoup plus cher qu'un déjeuner dans un café à Uryupinsk.

C'est une autre question qu'il semble inapproprié et incorrect d'évaluer le capital de marque de la ville en argent spécifique, bien que de telles tentatives aient déjà été faites. Ainsi, Simon Anholt avec son cabinet de conseil GMI a été l'un des premiers à évaluer l'attractivité des marques des nations, ainsi que la valeur des marques nationales. Sur la base des résultats de la notation de l'attractivité des marques de la nation (Brand Nation Index - l'indice de la marque de la nation), Brand Finance a évalué les marques nationales en termes financiers, en supposant qu'elles représentent une certaine part du PIB du pays (de 2 à 10%). La valeur de la marque nationale, selon les conclusions de Brand Finance, équivaut à la somme de ces parts sur cinq ans. Lors de l'évaluation des marques nationales, la société Brand Finance a utilisé l'approche utilisée pour le calcul des redevances en cas de transfert d'une marque à une autre partie. Le tableau 1 présente une évaluation des 20 marques nationales les plus précieuses.

Selon la méthodologie Brand Finance, la part dans le PIB était en ligne avec la réputation du pays, qui a été révélée dans la même étude à travers des enquêtes auprès de la population de 35 pays du monde, qui évaluaient différents pays selon 6 composantes principales: le tourisme, l'exportation de biens, les personnes, la culture et le patrimoine, l'investissement et l'immigration. , administration publique.

Malgré le précédent avec l'évaluation de la valeur des marques nationales, la marque du territoire est plutôt un capital symbolique, car le capital symbolique existe quand il y a des personnes (agents sociaux) qui croient que quelqu'un ou quelque chose a quelque chose de valeur, qui est formalisé en symbole. Autrement dit, la marque du territoire, exprimée par un symbole spécifique (signe), est en mesure de devenir un acteur à part entière de l'espace communicatif, et, par conséquent, de participer à la création d'une nouvelle hyperréalité.

Il faut comprendre qu'une marque comme capital symbolique et comme capital au sens traditionnel (capital économique ou valeur) sont des concepts différents. Le capital économique reflète la valeur marchande de la marque ainsi que les bénéfices de la marque.

Le capital symbolique ne reflète que le fait qu'il existe une marque comme symbole formel du territoire. Pour le capital symbolique, la valeur n'est absolument pas importante, elle différera selon la personne qui fait cette évaluation, l'essentiel est la présence du symbole lui-même, qui donne à son propriétaire de l'importance aux yeux des autres agents, l'individualité et l'exclusivité. En même temps, la conception du symbole lui-même, les associations et les émotions qu'il évoque, sont essentielles.

La présence de la capitale symbolique de la ville sous forme de marque permet à la ville de rivaliser à égalité avec les autres villes, de promouvoir son individualité, de façonner la reconnaissance et la fidélité de ses consommateurs, créant l'hyperréalité qu'ils désirent.

L'évaluation du capital marque symbolique du territoire peut être réalisée en évaluant la force de la marque, sa notoriété et son attractivité auprès des consommateurs potentiels. L'évaluation du capital de marque symbolique ne peut être faite que par les consommateurs de la marque et non par des experts ou d'autres professionnels qui ne sont pas de vrais consommateurs. Les professionnels peuvent créer des symboles en essayant de les intégrer dans l'espace de communication. La reconnaissance de la puissance du symbole ne vient que du consommateur lui-même. Par conséquent, l'évaluation du capital symbolique ne peut être réalisée que sur la base d'enquêtes et d'entretiens avec des consommateurs de marques.

La marque d'un territoire est un ensemble de valeurs, d'émotions et d'associations de consommateurs sur un lieu géographique spécifique, ses caractéristiques matérielles et immatérielles, la culture locale, qui créent des idées sur l'attractivité d'un lieu donné, le niveau de qualité et le coût des biens et services locaux, le distinguent des autres territoires et façonnent capital de marque symbolique.

La figure 1 montre la structure de l'identité de marque territoriale, mettant en évidence les facteurs spécifiques qui limitent les possibilités de sa formulation. Le marquage d'un territoire étant lié par le cadre de la géographie ou sa situation géographique, sa mission doit également refléter la mission géopolitique globale de la ville (pour les grandes villes) ou la mission géographique nationale de la ville (pour les villes moyennes et petites).

La figure 1 montre qu'il existe au moins quatre groupes spécifiques de facteurs qui imposent un cadre à la conception de l'identité de marque d'un territoire, contrairement aux marques de produits et d'entreprise:

Figure: 1. Modèle d'identité de marque du territoire

Position géographique et mission géopolitique globale du territoire qui en résulte. De toute évidence, ce facteur est plus pertinent pour une grande unité territoriale - une région, un pays, une grande ville. Par exemple, le rôle géopolitique mondial de la Russie découle de sa situation géographique entre l'Europe et l'Asie; il s'agit en quelque sorte d'un lien entre ces parties du monde.
Le potentiel de ressources naturelles, qui détermine les avantages du territoire dans la division globale du travail, et, en conséquence, affectera la stratégie de son positionnement. Si un territoire est riche en ressources naturelles, il est naturel que l'exploitation minière et la première transformation s'y développent. Si le territoire a un climat attrayant pour les loisirs, le secteur du tourisme et des loisirs s'y développera très probablement.
Les caractéristiques nationales et culturelles du pays affecteront de manière significative les valeurs que l'unité territoriale se formulera, car elles ne peuvent être dissociées de la culture nationale.
Politique visuelle actuelle et symboles du territoire. Le choix du design d'une marque ou d'un logo pour une marque de territoire doit être cohérent avec l'héraldique ou les marques existantes des grands territoires dont le territoire en question fait partie. Ce principe d'alignement du style de la marque du territoire avec le style des symboles héraldiques est un principe de design important pour les marques des territoires.

Parmi les principales dimensions de la marque territoriale figurent:

Fonctionnel (ensemble de conditions garantissant la qualité et le coût de la vie),

Émotionnel (émotions provoquées par la marque),

Innovant (développement de la science et de l'éducation, présence d'entreprises avancées, cités scientifiques),

Socio-culturelle (sous-culture territoriale, éducation de la population, sa tolérance),

Spirituel et historique (perception du patrimoine historique, culturel et religieux du territoire),

Responsabilité globale des collectivités territoriales (attitude vis-à-vis de l'environnement, sécurité militaire, respect des droits personnels et des libertés des citoyens).

En conclusion, je voudrais noter que l'image de marque territoriale devient partie intégrante de politique publique, ce qui nécessite une étude plus approfondie et plus approfondie du phénomène de marque du territoire. La victoire de Sotchi puis de Kazan en tant que capitale de l'Universiade a montré qu'une gestion professionnelle de la marque de la ville est nécessaire et, par conséquent, une allocation ciblée de ressources pour la marque. Ainsi, en 2006, le budget de l'agence de marketing de la ville de New York s'élevait à 16 millions de dollars, et à Saint-Pétersbourg, à seulement 5 millions de dollars.

Meshcheryakov T.V.
Candidat en sciences économiques, professeur agrégé du Département d'économie, Université technique par correspondance de l'État du Nord-Ouest

UDC 316,7; 316,774; 304,4

N. G. Fedotova, N. Yu. Vasilieva

Université d'État de Novgorod Yaroslaea le Sage,

Velikiy Novgorod

CAPITAL SYMBOLIQUE DE VELIKY NOVGOROD DANS LE DISCOURS DES MÉDIAS SOCIAUX

La recherche a été menée avec le soutien financier de la Fondation russe pour la science humanitaire et de la région de Novgorod dans le cadre du projet scientifique No.

avantage du territoire. "

L'article actualise le problème de la méthodologie de recherche du capital symbolique d'un lieu (territoire), considéré comme la ressource la plus importante pour le développement réussi des territoires dans le contexte d'une concurrence croissante entre les villes et les régions pour attirer les touristes potentiels, les investisseurs et les résidents talentueux. Les auteurs estiment que le capital symbolique d'un lieu se concentre non seulement dans le discours territorial interne, mais aussi dans les flux discursifs externes. De plus, aujourd'hui, une place particulière dans la formation des significations et des images territoriales est occupée par les médias sociaux et, en particulier, ceux où il existe une opportunité pour un large public de créer des textes décrivant le lieu visité. En tant que sujet d'analyse empirique, les auteurs proposent d'utiliser le concept de «marqueurs symboliques» basé sur des codes d'identification, qui sont des représentants symboliques du capital symbolique d'un lieu. L'ouvrage est accompagné d'une illustration d'une analyse de contenu des médias sociaux réalisée en 2016 afin d'étudier la capitale symbolique de Veliky Novgorod.

Mots clés: capitale symbolique d'un lieu, médias sociaux, marqueurs symboliques, capitale symbolique d'un territoire, identité territoriale, Veliky Novgorod.

Dans les sciences humaines et les études sociologiques de ces dernières années, il y a eu une tendance constante de l'intérêt scientifique pour les ressources dites «douces» ou symboliques (facteurs, pratiques, outils) qui déterminent la réalité sociale. Cette situation s'explique par l'influence des processus de l'ère postindustrielle, où avec la vague d'informatisation, la croissance des problèmes locaux et mondiaux, il y a une augmentation du rôle de «l'échange symbolique» dans les processus de communication.

À cet égard, les ressources symboliques des lieux locaux sont aujourd'hui considérées comme la condition la plus importante pour le développement réussi des territoires, comme un outil efficace dans la concurrence croissante entre les villes et régions russes pour attirer des touristes potentiels, des investisseurs et des résidents talentueux. Ce fait soulève la pertinence des recherches liées aux problèmes de l'accumulation du capital symbolique d'un lieu (territoire) et de l'identité territoriale, de la commémoration et d'autres pratiques dans lesquelles l'espace d'un territoire est marqué, et les processus de sa symbolisation sont gérés.

L'étude des pratiques d'accumulation et de structuration du capital symbolique d'un lieu et l'analyse de ses représentants, c'est-à-dire les éléments à l'aide desquels ce type de capital est représenté, exprimé et vécu dans la société, est représentée par des projets fragmentaires et peu nombreux. Ce fait est une conséquence de la nouveauté du sujet et de la compréhension conceptuelle insuffisante du phénomène du «capital symbolique d'un lieu» et est associé à l'absence d'une méthodologie établie et adaptée pour analyser le capital symbolique d'un lieu, ainsi que les voies et trajectoires de son accumulation.

Il est à noter que la plupart des recherches disponibles dans ce sens ne sont pas accidentellement consacrées à l'étude des aspects du capital symbolique d'un lieu associés aux pratiques de branding, à l'analyse des stratégies d'image et, en général, à la formation d'une image positive des territoires. Par exemple, un certain nombre de chercheurs pensent raisonnablement que

la capitale symbolique de la ville peut être représentée par une marque. À cet égard, la présence d'une telle capitale symbolique en tant que marque dans la ville «permet à la ville de rivaliser à égalité avec les autres villes, de promouvoir son individualité, et de former la reconnaissance et la fidélité de ses consommateurs». Dans ce cas, l'analyse du capital symbolique d'un lieu se résume aux technologies connues dans le branding et le marketing de lieux et associées à l'évaluation de l'efficacité d'une marque territoriale (K.Dinnie, R. Govers, S. Anholt, S. Zenker, E. Braun, etc.) ...

Si l'image de tel ou tel territoire sert de point de départ dans l'étude du capital symbolique d'un lieu, alors dans ce cas, il est important de déterminer les éléments, composants structurels qui composent l'image urbaine ou régionale. Dans les traditions sociologiques et culturologiques, dans l'analyse de l'image de la ville, les méthodes d'analyse des cartes mentales comme moyen de visualiser l'espace urbain ont acquis une certaine popularité au cours des dernières décennies. Une telle technique (lorsqu'on lui a demandé comment les gens perçoivent les villes?) A été proposée par le chercheur américain Kevin Lynch dans l'un de ses travaux, où il a noté la multidimensionnalité de l'espace urbain, qui se forme à l'aide des éléments structurels suivants: chemins, frontières, quartiers, nœuds et points de repère. Dans le même temps, les repères, en tant qu'élément de la structure de l'image de la ville, saturent l'image d'émotions et garantissent la reconnaissance de la ville. En utilisant la méthode d'analyse des cartes mentales des habitants du territoire, les chercheurs enregistrent les lieux les plus significatifs, qui représentent la capitale symbolique du lieu (territoire). Par exemple, un groupe de chercheurs a utilisé une méthodologie similaire sur l'exemple des villes de la région de Sverdlovsk, montrant que la méthode des cartes mentales «permet non seulement de révéler les particularités de la perception du territoire, mais aussi de déterminer les lieux de concentration du capital symbolique».

L'intérêt scientifique pour l'étude du capital symbolique d'un lieu existe également dans le cadre de la géographie humanitaire, où la recherche porte sur les ressources images du territoire comme un ensemble «d'images, de symboles, de signes, de stéréotypes et d'objets d'information qui représentent potentiellement le territoire donné» qui ont une signification symbolique pour une activité particulière. ... Ici, la stratégie de recherche vise à étudier les groupes thématiques (clusters figuratifs) et les mythes locaux en interrogeant les habitants et les experts vivant dans les territoires étudiés, ainsi qu'en analysant les sources littéraires et les informations d'Internet.

L'analyse de l'espace mythologique du territoire dans certaines études est réalisée à travers le contexte historique et culturel-symbolique des lieux les plus significatifs de la ville, qui, selon les auteurs, forment son capital symbolique.

L'approche sémiotique de l'analyse du capital symbolique d'un lieu où l'éducation locale est un recueil de textes et de symboles, dont la vulgarisation est capable de consolider certaines significations dans la société, ne semble pas moins significative. Ainsi, selon les conclusions des chercheurs, l'étude de la sémiotique de l'environnement urbain, des tests de culture urbaine à travers l'identification d'images-caractéristiques attributives correspondant aux sous-marques du territoire (par exemple, à Shadrinsk, il s'agit d'une forêt de ruban, de couleur verte, de la rivière Iset, une abondance de monuments architecturaux, de l'antiquité marchande, de l'histoire orthodoxe de la ville ), qui sont la capitale symbolique du lieu, peuvent contribuer à la formation d'une image positive du territoire.

En outre, il existe des études visant à identifier ces aspects symboliques des zones urbaines qui sont associés à une évaluation positive de la vie dans ces zones. Le capital symbolique d'un lieu, dans ce cas, est présenté comme «un lien entre les idées réelles d'espace et leur rôle dans le développement socio-économique des territoires», et de ce fait, il assure la formation de la confiance dans le territoire. Ainsi, certains territoires aux yeux des publics cibles semblent plus confortables à vivre, ce qui explique les flux migratoires.

En même temps, le capital symbolique d'un lieu peut être représenté, représenté, et aussi révélé à l'aide de marqueurs d'identification, si l'on part du concept d'identité territoriale comme ensemble de significations territoriales, sur la base duquel le sentiment d'appartenance au lieu est conservé et sa différenciation a lieu.

Les marqueurs symboliques ne sont rien de plus que des fic-

satellites d'identité territoriale qui accumulent et «emballent» des informations sur le territoire dans des supports symboliques spécifiques. La fonction principale des marqueurs symboliques est la capacité à étiqueter et à représenter à la fois des images, des concepts, des marques du territoire, qui sont déterminés lors de l'analyse de cartes mentales et d'enquêtes d'experts (du mythologique au naturel) ou de symboles clés (couleur, lieux de signe, etc.), et certains attributifs les images-caractéristiques sous forme de sous-marques, ainsi que symboliquement représentent les ressources d'image des territoires. Par conséquent, le marqueur symbolique peut être considéré comme une catégorie symbolique universelle pour dessiner des tranches empiriques d'informations sur la capitale symbolique d'une ville ou d'une région particulière.

Cependant, la question se pose d'une stratégie de recherche permettant d'obtenir une image objective des marqueurs symboliques exprimant l'identité territoriale, ainsi que la question de la relation entre ces marqueurs et le capital symbolique d'un lieu. À cet égard, clarifions la position théorique et méthodologique de notre approche de ce problème.

Le concept de capital symbolique a été développé par le célèbre sociologue et philosophe français Pierre Bourdieu. Selon lui, le capital symbolique est le capital de la confiance, le capital des liens, c'est la réputation, la renommée, l'honneur. Le capital symbolique est directement lié au fait de la reconnaissance, au processus de donner du sens à quelque chose ou à quelqu'un.

Quant au capital symbolique d'un lieu (territoire), nous le définissons, en préservant la logique post-structuraliste de ce théoricien, comme un ensemble de significations et de significations qui confèrent à un lieu local (territoire) la reconnaissance, la renommée, le prestige et la confiance de divers groupes cibles.

Le capital est tout ce qui peut faire un profit, même si ce profit est symbolique. Une propriété importante de tout capital est sa convertibilité, qui en fait le capital symbolique d'un lieu en demande aujourd'hui. Après tout, une image positive de la ville dans l'environnement extérieur n'apporte rien en soi; beaucoup plus importante est sa capacité à attirer des touristes ou des résidents potentiels avec leurs talents et leurs idées, qui, par conséquent, se transforment en capital social et économique.

En d'autres termes, la capitale symbolique d'un territoire n'est pas un monument architectural en soi, mais sa renommée et sa signification. Mais il est très difficile de mesurer objectivement, fixer, analyser le capital symbolique d'un territoire particulier, ainsi que les trajectoires de son accumulation, en raison de son essence symbolique, qui se révèle souvent à travers les catégories de cognition phénoménologique, cognitive ou sémantique. Une tentative d'analyse des ressources symboliques d'un lieu (par exemple, un monument architectural dans une ville) paraît beaucoup plus facile qu'une tentative d'analyse du capital symbolique (la signification d'un monument pour les habitants d'une ville ou ses «visiteurs»), dont la connaissance ne peut être obtenue qu'indirectement. À cet égard, en tant qu'unité qui enregistre les informations verbales et visuelles sur le capital symbolique d'un lieu (territoire), nous proposons d'utiliser des marqueurs symboliques du territoire exprimant ses codes d'identification.

Comme l'a montré l'analyse sémantique du concept de «capital symbolique d'un lieu», l'une des propriétés de ce phénomène, sur laquelle nous nous concentrerons dans ce travail, est son potentiel d'identification. Grâce au capital symbolique accumulé par le territoire (notoriété, reconnaissance, présence de marque), les publics cibles sont facilement identifiés, par exemple, ville russe en raison de ses caractéristiques authentiques et de ses fortes associations. De plus, le niveau du capital symbolique d'un lieu dépend non seulement de l'exclusivité, de la stabilité et de la richesse sémantique de ses caractéristiques, mais aussi de la valeur que les caractéristiques données du territoire sont valorisées par certains acteurs ou communautés.

Il existe d'autres propriétés, caractéristiques et fonctions du capital symbolique d'un lieu. Mais dans ce travail, nous considérerons ceux d'entre eux qui sont directement liés aux processus d'identification du territoire (basés sur l'identification et la distinction) et les marqueurs de l'identité territoriale comme des représentants symboliques des significations territoriales, fixant des informations spatiales, émotionnelles, évaluatives, figuratives sur le territoire. Les connexions symboliques, sur lesquelles repose l'identification à un lieu et les associations avec un territoire dans divers groupes sociaux, sont structurées, en règle générale, autour de

les éléments suivants de l'environnement territorial: personnalités célèbres (historiques et contemporaines); la nature et le paysage du territoire; caractéristiques visuelles (noms de rue, architecture, etc.); symboles, marques, statut du territoire; événements historiques et culturels; monuments et square-diit.d. ...

En général, la stratégie méthodologique pour étudier le capital symbolique d'un lieu repose sur le paradigme communicatif visant à étudier les significations territoriales dans le temps et l'espace, leur génération, leur actualisation et leur représentation dans les processus de communication. À cet égard, le champ de recherche de l'analyse du capital symbolique et des modalités de son accumulation comprend non seulement les technologies de la communication et les moyens de communication, mais aussi les pratiques discursives qui peuvent donner une signification à certaines significations territoriales. Dans le même temps, les significations les plus significatives et mondiales du capital symbolique sont accumulées grâce à des processus de communication de masse qui assurent la publicité, la visibilité et la légitimité des déclarations et des actions. C'est pourquoi le discours médiatique devient un outil clé pour la formation du capital symbolique.

Le capital symbolique d'un lieu se concentre également dans le discours médiatique, où il s'accumule en significations et significations associées à des idées sur le territoire. Cependant, il faut noter que le processus d'identification du territoire peut être complètement différent pour deux groupes sociaux: a) les citadins et b) tous les autres représentants de l'environnement extérieur. À cet égard, lors de l'analyse du potentiel d'identification du capital symbolique d'un lieu, il est important d'étudier non seulement le discours territorial interne, mais aussi externe, qui permettra de concrétiser les données obtenues.

Pour en revenir aux marqueurs symboliques, on note également que leurs recherches peuvent inclure des flux externes et internes de masse ou des sondages d'experts, une analyse de discours de différents textes médiatiques contenant des informations sur le lieu étudié. En particulier, l'analyse du discours sur le cuivre permet d'obtenir des informations sur la popularité des marqueurs de lieu symboliques, ainsi que sur les catégories évaluatives (aspects positifs et négatifs des informations d'identification, etc.) et sur les utilisations contextuelles de ces marqueurs, ce qui permet à l'étude d'approfondir l'analyse des significations territoriales.

Illustrons l'analyse du capital symbolique d'un lieu (à l'aide de l'exemple de Veliky Novgorod), où l'accent sera mis sur le discours externe des médias sociaux, ainsi que sur l'analyse quantitative des textes médiatiques à travers la méthode d'analyse de contenu. Dans le même temps, le choix du discours des médias sociaux comme sujet d'analyse du capital symbolique d'un lieu s'explique par des raisons assez objectives. L'industrie des médias sociaux a connu un développement considérable dans le contexte de la société de l'information et de l'essor des technologies de l'information. Les médias sociaux ne sont plus considérés accidentellement comme une alternative aux médias traditionnels. Ainsi, les médias sociaux ont un potentiel clair dans le processus de labellisation des significations territoriales, c'est-à-dire dans l'accumulation de capital symbolique par le territoire.

Les médias sociaux, dans le cadre desquels se déroule le discours territorial, présentent en même temps des caractéristiques particulières. En raison de sa spécificité liée à la disponibilité de l'information, à la présence d'une forte interactivité et de rétroaction, au caractère personnel, à l'informalité, au manque d'idéologie explicite, etc., les médias sociaux occupent un rôle de niveau intermédiaire dans la classification des facteurs d'accumulation de capital symbolique du lieu. Ainsi, les codes d'identification d'un territoire et les associations avec un territoire peuvent se former de manière totalement indirecte et impersonnelle (pratiquement, après tout, le discours médiatique), ainsi que personnellement (par exemple, en visitant une ville). De plus, le potentiel d'identification du capital symbolique d'un lieu peut se former d'une troisième manière - par un intermédiaire en tant qu'autrui (avis, conseils d'amis, réseaux sociaux etc.). A chacun des niveaux désignés, le chemin d'accumulation et de génération du capital symbolique d'un lieu sera différent.

Une étude empirique de la capitale symbolique de Veliky Novgorod dans le discours externe des médias sociaux visait à analyser les critiques des touristes sur la ville après sa visite. En indiquant dans son texte tel ou tel marqueur symbolique d'une ville, un touriste la considère inconsciemment ou délibérément comme significative soit pour lui-même, soit pour les habitants de la ville, ou pour les touristes potentiels et d'autres publics. Bien que, dans une étude approfondie, il faut également prendre en compte le fait que la mention d'un élément de l'environnement territorial peut être à la fois en position

à la fois dans un contexte positif et négatif, qui se reflétera dans les aspects positifs et négatifs de l'identité territoriale.

L'analyse du contenu des avis touristiques sur les réseaux sociaux a été réalisée en fonction de la nécessité de résoudre les tâches suivantes:

a) déterminer la liste des marqueurs verbaux représentant la capitale symbolique de Veliky Novgorod;

b) déterminer le nombre de références (fréquence) des repères symboliques de la ville;

c) examiner les aspects contextuels et évaluatifs de l'utilisation des marqueurs symboliques de Veliky Novgorod dans les textes médiatiques;

d) révéler les marqueurs symboliques personnifiés de Veliky Novgorod pour une analyse plus approfondie du problème du «génie du lieu» dans le territoire donné;

e) effectuer une analyse comparative des données quantitatives obtenues avec les résultats d'une enquête approfondie auprès des citoyens, visant à étudier l'identité territoriale et l'image interne de Veliky Novgorod.

Au cours de l'étude, un échantillon de ces médias sociaux a été constitué, contenant les impressions des touristes après un voyage à Veliky Novgorod, en fonction de leur popularité, de leur destination, ainsi que de la typologie des ressources d'information: a) spécialisées et b) complexes, où les critiques touristiques sont une source supplémentaire d'informations. En conséquence, les éléments suivants ont été inclus dans la liste des sites Internet pour l'analyse de contenu: «My Planet Club», «Otzv.gi», «Komandirovka.ru», «MU8L0», «Tourist». Au total, 83 avis de voyages laissés sur les pages des sites Internet ont été analysés pour la période 2006-2016. La géographie de leurs auteurs est très étendue (Samara, Kazan, Oulianovsk, Pskov, Tula, etc.), bien que Moscou et Saint-Pétersbourg représentent le plus grand nombre de touristes. Nous avons divisé les avis de voyage eux-mêmes en deux groupes:

Premièrement, de brèves critiques contenant des informations de base sur la ville, ses caractéristiques et les lieux et événements les plus intéressants pour les touristes;

Deuxièmement, des examens détaillés, qui sont un compte rendu complet de ce qu'ils ont vu, y compris des photographies et une description détaillée des caractéristiques architecturales, des faits historiques, etc.

Des marqueurs verbaux pour l'analyse du contenu ont été pris sur la base des résultats obtenus en étudiant l'image intérieure de la ville, où les résidents de Veliky Novgorod ont été invités à nommer les associations les plus vives avec la ville. De plus, un certain nombre de marqueurs symboliques ont été complétés en fonction des résultats analyse du discours médias de masse régionaux. L'analyse du contenu des avis touristiques a été effectuée dans le respect des conditions suivantes: a) non seulement les formes initiales des mots, mais aussi les formes modifiées ont été incluses dans le calcul quantitatif; b) certains mots ont été inclus dans l'analyse sur la base de l'unification sémantique (par exemple, des mots tels que «temple» et «église» tombaient dans le même groupe que des mots synonymes).

Nous nous concentrons sur une partie seulement des résultats quantitatifs de l'analyse du contenu des critiques touristiques sur Veliky Novgorod.

Les marqueurs symboliques dominants de Veliky Novgorod, présents dans les revues touristiques, sont présentés dans le tableau 1, en tenant compte de leur pourcentage. Selon les données obtenues lors de l'analyse, Veliky Novgorod apparaît dans les revues touristiques principalement comme une ville dans laquelle se trouve un Kremlin et une architecture orthodoxe, représentée par de nombreuses églises. D'une part, sur la base de la fréquence des références à des marqueurs symboliques dans les médias sociaux, les bâtiments du temple de la ville ont provoqué le plus grand nombre de mentions parmi les invités de la ville (à ce titre, les églises d'Andrei Stratilat, Paraskeva-Pyatnitsa à Torgu, la Transfiguration du Sauveur sur la rue Ilyin, Saint Blasius ont été mentionnées comme telles). Les revues détaillées contiennent souvent des descriptions de divers temples de Veliky Novgorod, et dans certains d'entre eux, le nombre total de mots «église», «temple» pourrait atteindre 48 en un seul examen. D'autre part, il convient de noter qu'un mot tel que «temple / église» n'était utilisé que dans 55% du nombre total d'avis, tandis que le mot «Kremlin» était mentionné dans 90% du nombre total d'avis. Par conséquent, en utilisant comme point de départ le nombre de non-mentions de marqueurs symboliques de Veliky Novgorod, mais de critiques dans lesquelles ces mentions sont contenues, le Kremlin gagne la plus grande popularité dans ces médias sociaux (presque tous les auteurs de la revue mentionnent le Kremlin, tandis qu'environ la moitié des invités mentionnent les bâtiments du temple) villes).

Les touristes mentionnent beaucoup moins souvent dans les revues des marqueurs de Veliky Novgorod tels que la cathédrale Sainte-Sophie, le musée d'architecture en bois Vitoslavlitsy, le Dvorishche de Yaroslav, la ville antique (et diverses variantes de ce mot), des fresques, des détinets. Dans le même temps, si nous partons, comme dans le cas précédent, du nombre de critiques, les touristes parlent plus souvent de la cour de Yaroslav et de la cathédrale Sainte-Sophie, qui sont mentionnées dans 45% de toutes les critiques de gauche. Moins populaires dans les critiques touristiques étaient des marqueurs symboliques de Veliky Novgorod comme le monument du millénaire de la Russie, la colonie de Rurik, l'ancienne république et veche, Alexandre Nevsky, la Ligue hanséatique / fontaine hanséatique, etc.

Tableau 1

Marqueurs symboliques de Veliky Novgorod dans les critiques touristiques

N ° Marqueurs symboliques Nombre de références dans

Avis des touristes sur Veliky Novgorod (en%)

1 Temple / Église 38,5

2 Kremlin 22,7

3 Cathédrale Sainte-Sophie 6.2

4 Vitoslavlitsy 5.0

5 Ancienne cité 4.3

6 Dvorishche de Yaroslav 4.1

7 Fresques 3.6

8 détinets 3.6

Après avoir effectué une analyse comparative des données quantitatives de marqueurs symboliques obtenues par a) en utilisant l'analyse du contenu des critiques de touristes qui ont visité Veliky Novgorod et b) en sondant les habitants de Veliky Novgorod pour identifier les associations clés avec leur ville, nous sommes arrivés aux conclusions suivantes.

La capitale symbolique de Veliky Novgorod, basée sur le nombre de références aux éléments de l'environnement territorial par les habitants de la ville et les invités qui ont visité la ville, est concentrée autour des caractéristiques architecturales dominantes de la ville - le Kremlin de Novgorod et les églises orthodoxes. En outre, comme il ressort de la liste des marqueurs symboliques de Veliky Novgorod, classés par nombre de références (voir tableau 2), une tendance générale est observée de la part des deux groupes sociaux par rapport à des significations urbaines telles que la cathédrale Sainte-Sophie, le monument du millénaire de caractéristiques de la ville. Du côté des touristes, Alexandre Nevsky a été plus souvent mentionné, et du côté des habitants de Veliky Novgorod - lettres d'écorce de bouleau et l'ancienne république russe.

Tableau 2

Marqueurs symboliques de Veliky Novgorod dans une enquête auprès des habitants de la ville et dans les critiques touristiques

Nbre de marqueurs symboliques de Veliky Novgorod Nombre de mentions par les habitants de la ville (en%) Nombre de mentions dans les avis touristiques (en%)

1 Kremlin 43 22,7

2 Cathédrale Sainte-Sophie 32 6.2

3 Cité antique 23 4,3

4 Architecture unique, temples 21 38,5

5 Monument au millénaire de la Russie 19 2,0

6 lettres d'écorce de bouleau 19 0,6

7 Ancienne république russe, veche 17 1,5

8 Alexandre Nevsky 15 2,0

Analyse comparative ce genre a été appliqué à des personnalités célèbres: personnages historiques, héros, personnages œuvres d'art et d'autres qui, d'une manière ou d'une autre, sont liés à la ville. L'identification de personnalités significatives (historiques ou modernes) pour le territoire peut être interprétée comme une analyse des marqueurs personnifiés dominants de l'identité territoriale, qui ont un potentiel symbolique clair, notamment dans le contexte de la problématique du «génie du lieu» et des technologies de marketing pour la marque du territoire. Tous les noms de personnalités célèbres mentionnés dans les revues de voyages ont été résumés séparément et le résultat de la fréquence de leur mention est exprimé en pourcentage.

Comme il ressort du contenu du tableau 3, le plus souvent les représentants des deux groupes sociaux participant à la coupe d'opinions ont mentionné le nom d'Alexandre Nevsky, qui s'explique logiquement par des discours à l'échelle locale et fédérale. Ainsi, la capitale symbolique de Veliky Novgorod est concentrée autour du nom d'Alexandre Nevsky, bien que nous n'ayons pas encore de résultats confirmant d'autres études dans ce sens. Par conséquent, des événements et des actions visant à actualiser et à accumuler les significations et significations autour du nom d'Alexandre Nevsky (festivals, cafés, clusters, etc.) seront recherchés tant par les habitants de la ville que par les publics cibles.

Tableau 3

Marqueurs symboliques personnalisés de Veliky Novgorod

N ° de marqueurs symboliques de la Grande Nouvelle- Nombre d'associa-

villes de sociétés avec des personnalités célèbres dans les avis des touristes (en %%)

1 Alexandre Nevsky 73 41

2 Sadko 43 14

3 Yaroslav le Sage 38 20

4 Sergueï Rachmaninov 36 7

5 Rurik 26 17

Dans le même temps, il convient de noter qu'il existe une certaine similitude dans le rapport général de la fréquence des références au nom de Yaroslav le Sage de la part des deux groupes sociaux. Alors qu'une certaine dissonance dans les points de vue des citadins et des touristes qui ont visité Veliky Novgorod est présente par rapport à des noms tels que "Sergei Rachmaninov", qui est plus associé à la ville par Novgorodiens et "Rurik", qui est souvent rappelé par les touristes dans les critiques.

En conclusion, nous notons que l'analyse de contenu fait partie de l'étude du discours externe, dans lequel le capital symbolique du lieu et, en particulier, les codes d'identification du territoire sont générés. L'étude du discours extérieur a pour but, au minimum, de corriger, de compléter les résultats de l'étude interne du capital symbolique d'un lieu et de présenter sa vision globale. Dans le même temps, les résultats présentés ne démontrent qu'une image quantitative de la façon dont le territoire est identifié dans l'environnement extérieur, sans analyser les contextes de mention des marqueurs symboliques dans les médias sociaux, y compris les contextes évaluatifs.

Bien entendu, les revues de voyage, comme d'autres textes sur les réseaux sociaux, ne contiennent pas d'informations complètes sur le territoire et ses caractéristiques. Pour obtenir des données objectives sur le capital symbolique d'un lieu, une analyse complète des discours externes et internes, des tranches d'opinions (masse, expert, etc.) de divers groupes sociaux, une analyse des épreuves artistiques et autres sont nécessaires. Cependant, les revues touristiques accumulent un certain potentiel symbolique, des repères symboliques sont actualisés, à l'aide desquels le territoire est associé, vécu et appréhendé. Ceci est particulièrement important en ce qui concerne les publics cibles, les résidents potentiels d'un lieu local ou les touristes, les investisseurs, etc. De plus, les critiques touristiques ont la capacité de vulgariser des lieux et des pratiques significatifs, se forger une opinion d'autres personnes sur le territoire et son attractivité touristique (ou, au contraire, y travailler) , ce qui affecte, en cas de bilan positif, la croissance du capital symbolique du lieu.

De manière générale, l'analyse du capital symbolique d'un lieu vise à révéler les fondements symboliques qui peuvent, d'une part, valoriser la reconnaissance et l'unicité de l'image territoriale dans l'environnement extérieur, former «l'esprit» du lieu et, d'autre part, apporter un microenvironnement positif dans la ville. ou une région qui favorise l'intégration des valeurs de la communauté locale.

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LA CAPITALE SYMBOLIQUE DE VELIKY NOVGOROD DANS LE DISCOURS DES MÉDIAS SOCIAUX

FedotovaN. G., Université d'État de Novgorod, VelikyNovgorod, [email protected] Vasilyeva N.Y., Université d'État de Novgorod, Veliky Novgorod, [email protected]

L'article actualise le problème de la recherche méthodologique de la capitale symbolique du lieu (territoire). La capitale symbolique est considérée comme la ressource la plus importante pour un développement réussi des territoires dans des conditions de concurrence croissante entre les villes et les régions pour attirer les touristes potentiels, les investisseurs et les talents. Les auteurs affirment que l'espace symbolique territorial est concentré non seulement dans le discours territorial interne mais dans les tendances du discours externe. Aujourd'hui, les médias sociaux, qui permettent au large public de créer les textes avec la description des lieux «visités», jouent un rôle particulier dans la formation des significations et des images territoriales. À titre d'analyse empirique, les auteurs suggèrent d'utiliser le concept de "repères symboliques", basés sur les codes d'identification "qui sont des représentants iconiques de la capitale symbolique du lieu. Le travail présente les résultats de l'analyse de contenu des médias sociaux, tenue en 2016 dans le but de l'étude de la capitale symbolique de Veliky Novgorod.

Mots-clés: lieu capital symbolique, marqueurs symboliques, médias sociaux, territoire capital symbolique, identité territoriale, Velikiy Novgorod.

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Fedotova Natalya Gennadevna - Candidate de Philosophie, Professeur Associé du Département de Théorie, Histoire et Philosophie de la Culture, Université d'État de Yaroslav the Wise Novgorod, Veliky Novgorod.

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Vasilyeva Nelli Yurievna - Étudiant à la maîtrise de la direction de la formation "Culturologie", Département de théorie, histoire et philosophie de la culture, Université d'État de Novgorod du nom de Yaroslav le Sage, Veliky Novgorod.

Demidova Marina Vladimirovna

cand. Philos. Sci., Professeur agrégé P. A. Stolypin - branche de l'Académie russe d'économie et du Conseil d'État sous le président de la Fédération de Russie, Saratov

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L'ère moderne de l'information qui se développe rapidement change l'idée qu'une personne se fait du travail et, par conséquent, du capital. Si au siècle dernier l'ouvrage de K. Marx «Capital» était l'ouvrage de référence de nombreux économistes, aujourd'hui de plus en plus de discussions économiques et économico-philosophiques sont consacrées au capital «symbolique».

Qu'est-ce que le «capital symbolique», est-il nécessaire et pourquoi?

Nous essaierons de répondre à cette question et à d'autres dans ce travail.

Le concept de «capital symbolique» a été mis en circulation à la fin du siècle dernier par le sociologue français Pierre Bourdieu. Il a compris par un tel capital ce crédit de confiance qui facilite tout acte d'échange social et dont la rentabilité économique est habituellement tue.

Un autre chercheur américain bien connu, Alvin Toffler, sous «capital symbolique» désigne le capital informationnel qui s'est généralisé dans les années 50-60 du XXe siècle, c'est-à-dire depuis le développement massif des technologies de l'information jusqu'à nos jours. Au sens le plus large, il s'agit d'un savoir qui s'identifie à la richesse.

En Russie, le concept de «capital symbolique» est interprété par la plupart des chercheurs comme un «capital humain», c'est-à-dire comme le niveau d'éducation, la compétence professionnelle de la population, ainsi que les capacités humaines, dont les investissements dans le développement apportent un revenu salarial, qui au cours de sa vie active dépasse l'investissement total.

Les trois définitions de ce concept que nous donnons, bien entendu, ne sont pas des définitions de «capital symbolique» différent. Il s’agit plutôt d’aspects culturels différents du même phénomène, qui est devenu extrêmement pertinent avec le développement de la structure de l’information d’une société de plus en plus mondialisée.

En quoi consiste le «capital symbolique», si l'on se fie à ces définitions?

Afin de répondre à cette question, vous devez définir les concepts "Capitale" et "symbole"... Passons d'abord au concept "Capitale".

Dans l'histoire des doctrines économiques classiques, il en existe différentes interprétations. A. Smith a caractérisé le capital comme un stock accumulé de choses ou d'argent. D. Ricardo l'a interprété comme un moyen de production. L'économiste américain I. Fisher a inclus dans le concept de «capital» tout bien qui apporte un revenu (de l'argent) à son propriétaire. Selon Karl Marx, le capital est de l'argent qui apporte de l'argent supplémentaire, c'est «la valeur qui apporte la plus-value». Qu'est-ce que l'argent?

Si vous regardez l'histoire de l'argent, vous pouvez voir différentes interprétations de ce concept. Aristote pensait qu'ils étaient le produit d'un accord entre les peuples. A. Smith a écrit que l'argent est un outil technique qui facilite l'échange de marchandises. Selon Karl Marx, la monnaie est une marchandise qui s'est spontanément détachée de la masse entière des marchandises et a commencé à jouer le rôle d'équivalent universel, expression de la valeur de toutes les autres marchandises; la valeur de l'argent est la quantité de travail nécessaire pour créer cette marchandise. K. Menger pense que l'argent est un produit naturel de l'économie humaine. Autrement dit, l'argent est l'équivalent du capital.

Ainsi, selon les enseignements économiques classiques, le concept "Capitale" caractérise la propriété détenue par son propriétaire, mesurée en argent comme l'équivalent du capital qui fait un profit sous forme d'argent.

Essayons maintenant d'analyser le concept "symbole", ce qui, à notre avis, est une tâche extrêmement difficile, puisque chacun des chercheurs du symbole propose sa propre définition.

Dans les interprétations religieuses, un symbole est un signe-médiateur entre une personne et la Réalité Absolue, selon Z. Freud, un symbole est une transformation du désir, en sémiotique c'est un signe qui indique le contenu général d'un objet. Il existe d'autres définitions du concept de «symbole».

Nous essaierons de donner une définition du concept de «symbole» en fonction de ses spécificités mentales. À savoir, européenne (Europe occidentale) et russe.

Étant donné que l'origine du symbole a des racines de nature religieuse, le symbole était au départ le centre d'une connaissance sacrée secrète, à laquelle seuls ceux qui y étaient initiés, par exemple, les prêtres, qui avaient, grâce à cela, pouvaient avoir accès. Si nous nous tournons vers les théories philosophiques du symbole, créées dans l'une ou l'autre religieuse, et, par conséquent, dans la tradition culturelle, nous verrons ce qui suit.

La tradition européenne d'étudier le concept de «symbole» est rationnelle (en raison de la «rationalité» du catholicisme), la tradition russe est intuitive. Par exemple, dans l'une des études les plus fondamentales d'Europe occidentale sur le symbole - «La philosophie des formes symboliques» par E. Cassirer, nous pouvons voir l'identification des concepts «signe» et «symbole» et leur réduction au concept de «fonction», qui agit comme un médiateur rationnel entre une personne et le monde autour de lui. Une interprétation similaire du concept de «symbole» - L. White, A. Whitehead et d'autres penseurs d'Europe occidentale. Dans la tradition de recherche russe du concept de «symbole», dont les principaux représentants sont A. Bely, A. Losev, P. Florensky et autres, le symbole est l'identité de l'idée et de la chose dans l'idée, le symbole est la vision du monde, qui est toujours intuitive et non rationnelle.

Par conséquent, nous pouvons définir le concept "symbole" comme sens idéal mis par l'interprète pour comprendre quelque chose, le concept de «signe» comme symbole matérialisé, incarné par des mots, des gestes, des choses.

Dans tous les cas, le symbole est toujours informatif.

Ainsi, peut-être, donc, à l'ère moderne, où le travail est de plus en plus intellectualisé en synthèse avec l'information et les acquis technologiques de la société, l'information devient à la fois un moyen et un objectif du capital. Et même par la capitale elle-même - «symbolique».

L'économie est informatisée, c'est-à-dire symbolisée. La personnalité gagne en importance en tant que nouveau type de travailleur au «capital symbolique».

Qu'est-ce qui constitue le «capital symbolique» du travailleur moderne?

Passons à quelques études de ce phénomène.

Mestnikov A. A. considère le «capital symbolique» comme une propriété des acteurs du marché, exprimée en autorité, réputation ou reconnaissance. «... Un facteur important sur le marché du capital-risque est l'investissement de capital symbolique, défini comme une propriété d'un acteur du marché (fonds de capital-risque, société de gestion) lorsqu'il est perçu par d'autres agents qui, de par leur expérience, sont en mesure de valoriser ce bien et de déterminer leur position par rapport à cet acteur du marché. … La source du capital symbolique est l'État. "

Ivanov M. M. distingue deux éléments dans la structure du «capital symbolique»: réputation comme composante réelle et rationnelle du capital symbolique du sujet d'une carrière et image comme composante émotionnelle et virtuelle du capital symbolique. «… La conception symbolique de la capitale du sujet d'une carrière peut être une réputation, et prétendre à la possession d'un capital - une image. Ensemble, ils forment la marque personnelle de l'employé. La marque personnelle d'un sujet de carrière est une idée complexe spécialement formée de ce sujet en tant que propriétaire de ces capitaux socialement recherchés dans un poste de carrière particulier. Le renforcement de la réputation implique la constitution d'un capital économique, culturel et social. En imagerie, ce n'est pas l'augmentation objective du capital du sujet qui est publiquement déclarée, mais les qualités attribuées à l'individu, contribuant à l'augmentation de son capital symbolique ... ».

Maksimovich DS, qui a étudié le capital symbolique dans le contexte du pouvoir, le caractérise comme «… un type particulier de capital dont les autorités disposent… le principal instrument de sa mise en œuvre est les médias de masse. Le capital symbolique n'est pas un phénomène social à part, mais une synthèse des relations sociales. Les composantes institutionnelles du capital symbolique du pouvoir comprennent le type d'appartenance du capital symbolique du pouvoir, exprimé dans la capacité législative ou charismatique d'une institution ou d'une personne à être au centre de l'attention de la population, ainsi qu'une manière spécifique de pouvoir (sous la forme d'une personne ou d'une institution) pour attirer l'attention sur certains processus sociaux conduisant à l'accumulation pouvoirs de puissance. Les composantes fonctionnelles comprennent des moyens de fournir des informations socialement importantes à la conscience de la population et des moyens de maintenir ou de modifier les orientations de valeur de la société. "

Autrement dit, le «capital symbolique» est constitué d'un grand nombre de significations qui véhiculent les informations investies en lui par ses propriétaires et ses destinataires. De telles significations sont, à notre avis, significations culturelles(élevé dans un groupe ethnique, inclure un ensemble de significations, de valeurs et de normes appartenant à des personnes en interaction, et un ensemble de porteurs qui objectivent, socialisent et révèlent ces significations) et civilisationnel (formés à la suite de l'organisation sociale de la vie sociale et de la culture et se caractérisent par une connexion universelle d'individus ou de fondations sociales de base afin de produire de la richesse sociale, en garantissant son existence et son développement progressif) .

Civilisationnel comprendre:

1. professionnel (acquis dans le système éducatif pour obtenir une profession en tant qu'activité de travail qui nécessite une formation, des connaissances, une expérience particulières et qui est généralement la source de l'existence humaine);

2. social (signifiant la classe appartenant à certains groupes sociaux fonctionnant dans la société, ainsi que les principes des relations entre les personnes);

3. politique(caractérisant l'adhésion à certaines idées et idéologies politiques associées aux relations de pouvoir, à l'organisation politique étatique de la société, aux institutions politiques, aux principes, aux normes de la politique);

4. économique (représentant les relations qui se développent dans le système de production, de distribution, d'échange et de consommation) significations.

Culturel consister en:

1. psychologique (c'est-à-dire les caractéristiques et les modèles d'occurrence, de formation et de développement processus mentaux (perception, imagination, mémoire, réflexion), États mentaux (motivation, émotions, sentiments) et propriétés mentales (capacités, caractère, tempérament) d'une personne);

2. esthétique(formé à partir de l'idée de beauté);

3. religieux(y compris les valeurs spirituelles religieuses, un système de dogmes, des actions cultuelles et rituelles, des formes de relations entre croyants);

4. axiologique (composé de valeurs et de leurs relations les unes avec les autres, avec les facteurs sociaux et culturels et la structure de la personnalité) significations.

On peut dire que le «capital symbolique» n'est pas seulement une unité économique, mais aussi une unité sociale, politique, psychologique, esthétique, religieuse et axiologique.

Et si dans les doctrines économiques classiques le concept "Capitale" Si la propriété possédée par son propriétaire est caractérisée, mesurée en argent comme l'équivalent du capital qui apporte un profit sous forme d'argent, alors les termes du capital symbolique de la société de l'information non classique que nous considérons, avec leur utilisation délibérée, peuvent apporter un profit à la fois monétaire et symbolique. C'est-à-dire le bénéfice de nature politique, sociale, psychologique, esthétique, religieuse et axiologique. De plus, aujourd'hui, les processus économiques sont impossibles sans politique et sans culture, car ils sont menés dans un seul espace - informationnel (symbolique), de plus en plus mondialisé.

Bien entendu, cela signifie la nécessité de changements dans le système éducatif visant à former des spécialistes capables et capables de fonctionner dans les conditions modernes d'une société de plus en plus informatisée. L'éducation est la clé de l'économie et de l'intégration de la société, c'est un processus socioculturel.

Il ne faut pas oublier qu'aujourd'hui l'espace du savoir a changé. Avant l'avènement d'Internet, la source des connaissances était des institutions spécifiques qui établissaient des profils dans des domaines spécifiques de la connaissance. Désormais, l'espace pour l'existence et le fonctionnement des connaissances s'est étendu à l'échelle mondiale, et en même temps, l'accès à leur acquisition est devenu plus facile. Cette tendance peut très prochainement conduire (et conduit déjà) à l'émergence de spécialistes autodidactes qui, par leur niveau professionnel, ne diffèrent en rien des spécialistes formés dans des instituts spécialisés.

Ainsi, la société moderne se trouve dans une situation de changements significatifs dans la compréhension du capital. Le capital «symbolique» est de plus en plus répandu et fonctionne comme un ensemble de significations sociales, politiques, psychologiques, esthétiques, religieuses et axiologiques, contenant potentiellement la possibilité d'obtenir des avantages correspondants. Les tendances et les perspectives de tels changements sont le mystère le plus complexe et le plus intéressant de l'avenir.

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