Социальные конфликты в современной России (2) - Реферат. Социальные конфликты в современной россии Причины конфликтов в современном обществе

Пожалуй, ни одна общественная научная дисциплина не занята проблемой социального конфликта в такой степени, как социология. И это естественно, поскольку именно социология исследует субъекты социального действия, системы их отношений, что неизбежно затрагивает сферы конфликтности и согласия.

Как уже отмечалось, под социальным конфликтом в самом широком смысле понимают любой вид борьбы между большими социальными группами людей, если они преследуют какие-либо общественно значимые цели . Участие больших групп необходимо, чтобы конфликт считался социальным. Если субъектом конфликта выступают индивиды или малые группы, то его нельзя называть «социальным»: это может быть социально-психологический, межличностный, индивидуальный конфликт. Вовсе не обязательно, чтобы участников было много. Дело не в количестве участников, а в том, ведут ли они себя как типичные представители большой группы, например, профессиональной, выражают ли ее интересы, ценности и цели. Учителя, врачи, шахтеры в своих акциях протеста (забастовки, голодовки, митинги) выражают не социально-психологические, а социально-групповые интересы. Соответственно, конфликты такого рода относятся к разряду «социальных», даже если в какой-то конкретной школе или больнице объявили голодовку единицы.

Л. Козер выделил четыре основных показателя социального конфликта, это: борьба за власть, статус, перераспределение доходов, переоценка ценностей. Под социальным конфликтом надо понимать макросоциальные процессы, имеющие как долговременные, так и кратковременные исторические причины: изменение соотношения сил в общественной иерархии или экономического статуса больших групп, политические катаклизмы, смена правительства, хозяйственная дестабилизация. Социальный конфликт – собирательное понятие, которое охватывает множество форм проявления групповых столкновений. Все они различаются масштабом, типом, составом участников, целями, причинами и последствиями.

Наряду с широким смыслом понятия «социальный конфликт» существует узкое значение . Все конфликты делят по основным сферам общества на экономические, политические, социальные, культурные или духовные. Социальные конфликты в таком значении связаны с интересами различных социальных субъектов и возникают из противоречий, основанных на социальном неравенстве различных групп, общностей, слоев, классов. Социальное неравенство обусловлено объективными процессами расслоения общества и выражается в неравенстве статуса, престижа, квалификации, профессии.

Социальные конфликты условно можно поделить на две большие группы: глобальные и рутинные.

Глобальные конфликты имеют самый большой масштаб: они затрагивают интересы целых государств, народов, а то и всего человечества, их последствия могут быть катастрофическими. К этой группе относятся такие традиционные для человечества социальные конфликты, как национально-государственные. На протяжении всей истории конфликты этого типа чаще всего служили источником разрушительных войн. В настоящее время вероятность возникновения глобальных войн в определенной мере уменьшается. Связано это со степенью осознания угрозы уничтожения всего человечества в ходе таких войн. Даже частичное, одномерное решение проблемы конфликтов в этой сфере позволит радикально улучшить условия прогресса цивилизации.

К этой же группе относятся темпоральные (т.е. связанные с течением времени) конфликты традиционализма – модернизации. Возникают такие конфликты как становление «нового» в борьбе со «старым». Это извечный конфликт, сопровождающий всю историю человеческого общества. Ликвидация такого рода конфликтов будет означать остановку прогресса. Поэтому при их регулировании речь должна идти о поиске оптимальной меры реформ – революций в развитии общества, о нахождении консенсуса интересов конфликтующих групп на базе единых нравственных ценностей.

Еще один тип глобальных общечеловеческих конфликтов составляют экологические конфликты. В наше время этот тип конфликтов проявляется в форме противостояния человека природе. Стихийное развитие промышленной цивилизации чревато уничтожением природы и, следовательно, самого человека не в меньшей степени, чем атомная война. И в этом конфликте нахождение консенсуса является безоговорочной и настоятельной необходимостью.

Ко второй группе социальных конфликтов – рутинной – можно отнести наиболее типичные противоречия обыденной, повседневной жизни общества. Конфликты этой группы охватывают сферы религиозных, расовых, расово-демографических, социально-классовых, социально-экономических, социально-культурных, этнокультурных, социально - политических отношений.

Так вот, говоря о социальных конфликтах в современном российском обществе, мы будем использовать это понятие, во-первых, в его широком значении, и, во-вторых, речь пойдет о конфликтах, относящихся ко второй группе, т.е. о рутинных, связанных с обыденной, повседневной жизнью.

Конфликтами охвачены все без исключения сферы жизнедеятельности российского общества. Тенденция роста и обострения социальных конфликтов сложилась на рубеже 80-90–х годов. Наиболее опасными, болезненными стали конфликты в политической сфере (по поводу власти), а также связанные с социально-экономическими и национальными отношениями. Все они явились внешним проявлением общего жесточайшего кризиса, в котором оказалось наше общество. Все прежние реформы, перестройки и реорганизации экономических и политических институтов не смогли предотвратить скатывание страны к кризису, потому что не разрешали существенных противоречий. Естественный, с точки зрения истории, переход к постиндустриальному обществу оказался для нашей страны особенно болезненным из-за неразвитости и постоянного разрушения рыночных отношений, соответствующих им хозяйственных структур. В такой ситуации сначала дали знать о себе дефициты, вызванные расточительным использованием ресурсов, затем усилилось региональное неравенство, началась социальная деградация, наконец, возникли этнические, политические и социальные конфликты.

Социальные конфликты в нашем обществе отличаются особой остротой, частым применением насилия. Спонтанное, нерегулируемое использование властями силы приводит к увеличению стихийности развития конфликта, его остроты, длительности и разрушительности последствий. Эта особенность российских конфликтов объясняется отсутствием опыта в выработке компромиссов и самих процедур переговоров, отсутствием институциональных основ регулирования социальных конфликтов. Кроме того, в России исторически сложилась «конфронтационная» политическая культура, для которой характерна нетерпимость к инакомыслящим и действующим не так, как все. Тоталитарная идеология, с ее принципом «если враг не сдается, его уничтожают», за годы своего господства глубоко укоренилась в общественном сознании. Общественное и индивидуальное сознание с такой политической культурой затрудняет, а порой делает невозможным переход от противостояния – борьбы к диалогу – консенсусу.

С названной особенностью наших социальных конфликтов тесно связана другая: сильная эмоциональная окрашенность, большая доля иррационального, особенно в национальных конфликтах. Конфликты содержат много надуманного в представлениях субъекта о своих интересах как противоположных интересам другой стороны. Но эти-то представления, в конечном итоге, и составляют реальность, так как они мотивируют, порождают и обостряют конфликты. Обобщая, можно сказать, что социальные конфликты в современной России отличаются сильным влиянием субъективного фактора на их возникновение, развитие и последствия.

В качестве основных причин современных социальных конфликтов в нашей стране можно выделить несколько групп противоречий.

Первая группа сложилась еще до начала реформации общества. Это противоречия между отношениями производства и распределения, экстенсивностью и интенсивностью общественного развития, его реальным замедлением и необходимостью ускорения общественных процессов (отсюда идет и название предшествующего периода как «застойного» и выдвижение лозунга «ускорения»), между производством и управлением промышленностью и сельским хозяйством и др. Эти противоречия, к сожалению, не были разрешены в последующие годы так называемой «перестройки», остаются живым источником социальных конфликтов и поныне.

Вторая группа противоречий возникла именно в период «перестройки», т.е. в конце 80-х – начале 90-х гг. Это противоречия между провозглашенным обновлением и реальным разрушением общественного организма; между намеченным включением страны в «цивилизованный мир», в научно-технический прогресс и углубляющимся кризисом науки, экономики, культуры, образования, здравоохранения; между обещанным обретением свободы и демократии и реально усиливающимся отчуждением широчайших масс от власти, собственности.

Третья группа противоречий сложилась и складывается в последние годы: между сторонниками прозападного курса властей, курса на капитализацию страны и его противниками. Растет неравенство между большими устойчивыми социальными группами; между элитой, в руках которой оказалась власть и собственность, и огромной народной массой, отстраненной и от собственности, и от власти; между богатством немногих и обеднением подавляющего большинства населения страны.

Национальные конфликты затронули практически все бывшие союзные и автономные республики после распада СССР. Через год после референдума 1991 года было зарегистрировано 180 крупных конфликтов на территории бывшего Союза, около одной трети его было вовлечено в территориальный спор. Конфликты в сфере межнациональных, межэтнических отношений по структуре, характеру протекания, сложности регулирования и разрешения относятся к разряду наиболее сложных и острых. Их можно рассматривать через призму политики, экономики, социальных структур, национальной психологии и самосознания, т.е. через комплекс отношений, охватывающий все сферы общественной жизни. В качестве причин могут выступать национальные, межплеменные различия, часто осложненные религиозными проблемами, социальные противоречия, даже историческая память народа. Нередко бывает так, что первопричины вековых национальных конфликтов с течением времени забываются, но память хранит непримиримость, нетерпимость и ненависть к другому народу, продолжая воспринимать его в образе своего врага.

К числу важных факторов, влияющих на особенности национальных конфликтов в России, относятся такие, как пробуждение национального самосознания, доминирование русского населения (более 80 % населения страны), меньшинство «коренного» населения в ряде республик РФ (в среднем 32 % от всего населения республики) и автономных округов (в среднем 10,5 % от всего населения автономного округа). Это создает возможность для серьезных противоречий в условиях провозглашения суверенитета республик. Но не этнополитическая ситуация в России сама по себе порождает конфликты, а кризисная политическая, социально-экономическая, духовная ситуация, в которой оказались все народы.

Политические конфликты и борьба за власть – явление нормальное и распространенное в жизни всякого общества. Разные политические партии, движения предлагают свои программы развития российского общества, но реализовать их можно лишь находясь у власти. Интересы социальных групп, общностей можно отстаивать также с помощью власти. Не случайно политическая власть, ее институты стали источником острых социальных конфликтов.

Основные конфликты в политической сфере современной России разворачиваются на основе противоречий между законодательной, исполнительной, судебной ветвями власти на разных уровнях, а также между парламентариями, между политическими партиями и движениями с разными идеологическими и политическими программами, между разными звеньями управленческого аппарата. К этому еще надо добавить претензию новых социальных групп на власть или просто на самоутверждение в политической жизни.

Российские политические конфликты в сфере власти можно было бы считать нормой в переходном кризисном периоде, если бы они развивались институционально и легитимно. Социальная практика показывает, что идет процесс усиления авторитарного характера власти, использование силовых методов в отношениях с оппонентами. Социологические опросы свидетельствуют, что отчуждение большой массы населения страны от власти, недоверие к ней возросли и стали столь же значительными, как накануне «перестройки».

Социально - экономические конфликты современной России имеют свои особенности. Мощные забастовочные движения, которые прошли в недавнем прошлом, показали, что у нас экономическая борьба проходит не по линии «работники – предприниматели», как на Западе, а по линии «трудовые коллективы – правительство». Наряду с требованиями ликвидации задолженности по зарплате выдвигаются требования по улучшению условий и уровня жизни, отстаиваются права собственности на имущество предприятия. Основное содержание социально-экономических конфликтов на переходном этапе, переживаемом нашим обществом, связано с перераспределением собственности и становлением рыночных отношений. Перераспределением собственности занимаются главным образом государственные органы, и собственность сосредоточивается в руках новой элиты, т.е. людей, которые владеют властью.

Есть еще одна линия социально - экономического противостояния – «предприниматели – основная масса населения», которая таит в себе опасность острых конфликтов. Различия в доходах между самыми богатыми и самыми бедными слоями официально фиксируются на уровне 14:1, а по экспертным оценкам – 25:1 (в советское время этот показатель составлял 4:1), что значительно превосходит уровень западных стран (10:1). Минимально обеспеченные группы находятся ниже черты бедности, они оказались на грани выживания. Надо отметить, что к низшим слоям относятся не только пенсионеры, инвалиды, но высококвалифицированные работники – ученые, врачи, инженеры и т.д. Такая искусственная люмпенизация населения страны не способствует формированию «среднего класса» – основы, базы социальной стабильности общества.

Вопросы для самоконтроля

1. Сформулируйте принципиальное различие двух основных подходов к пониманию конфликта.

2. Какую модель общества предложил Р. Дарендорф, и какое место в ней занимают конфликты?

3. Что такое социальный конфликт?

4. Назовите основные стадии и фазы динамики конфликта. Все ли конфликты обязательно через них проходят?

5. Чем отличается структурная модель конфликта от динамической?

6. Можно ли сказать, что современное российское общество стало более конфликтным, по сравнению с советским периодом? Чем Вы это объясните?

Литература

1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. М.1999.

2. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! Новосибирск. 1989.

3. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта// Социс. 1994. № 5.

4. Дарендорф Р. Современный социальный конфликт// Иностранная литература. 1993. № 4.

5. Дмитриев А.В. Конфликтология: Уч. пособие. М. 2000.

6. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: Россия на путях преодоления кризиса. М. 1995.

7. Иванова В.Ф. Социология и психология конфликтов. М. 1997.

8. Конфликты в современной России (проблемы анализа и регулирования). М. 1999.

9. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. М. 1992.

10. Кох И.А. Конфликтология. Екатеринбург. 1997.

11. Мнацканян М.О. О природе социальных конфликтов в современной России// Социс. 1997. № 6.

12. Основы конфликтологии: Уч.пособие/ Под ред.В.Н.Кудрявцева. М.1997.

13. Скотт Д.Г. Конфликты, пути их преодоления. Киев. 1991.

14. Социальная кофликтология: Учеб. пособие/ Под ред. А.В.Морозова. М. 2002.

15. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. СПб. 2001.

16. Сулимова Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов. М. 1996.

17. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию. М. 1990.

18. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. М. 1997.

Социальный конфликт как феномен в структуре социума - многогранное явление, в нем в единый узел сплетаются самые различные по содержанию и характеру социальные связи и отношения, как материальные, так и духовные: экономические, политические, правовые, нравственные, которые поддаются логическому анализу, рациональному осмыслению в логико-вербальной форме; но здесь же присутствуют и такие связи и отношения, которые в рациональных формах, т.е. в привычной для нас логике понятий, непостижимы. Поэтому познание социальных конфликтов требует особых понятийных средств, здесь нужны новые интеллектуально-лингвистические ходы и смысловые конструкции.

Социологический анализ социальных конфликтов и способов их разрешения в управленческом процессе предполагает прежде всего четкие определения трех обозначенных моментов (конфликты - социальное управление - способы разрешения социальных конфликтов).

Существуют различные трактовки конфликта, различные уровни понимания этого социального феномена. В общем виде наиболее отчетливо проявляются три подхода. Ряд теоретиков, в той или иной мере занимающихся этой проблемой, считают, что конфликт - определенно нежелательное явление, разрушающее (или нарушающее) нормальное функционирование социальной системы. Другие, напротив, утверждают, что конфликт есть закономерное и даже необходимое явление в жизни общества, т.е. он выполняет стимулирующую развитие функцию. Например, сторонник такой трактовки, немецкий философ и социолог Георг Зиммель в свое время высказался вполне определенно по этому поводу: по его мнению, основой общественной связи является социальный и политический конфликт. Конфликтная ситуация, считает он, подчеркивает границы группы, мобилизует ее членов, заставляет их осознать свое единство, и в этом состоит большое значение конфликта.

Существует и третий подход к трактовке конфликта, более взвешенный и более соответствующий действительности. Он состоит в том, что в конфликте выделяются как негативные, разрушительные, так и позитивные функции. Позитивные в том смысле, что конфликт и его разрешение является в ряде случаев предпосылкой для возникновения нового, для перехода некой системы в новое качество, на более высокий уровень ее развития или укрепления ее стабильности.

От того, какую из обозначенных позиций занимает субъект управления, зависит характер принимаемых им управленческих решений и конкретных действий в конфликтной ситуации, о чем подробнее будет сказано далее.

Для раскрытия этой темы большое значение имеет трактовка управления в условиях конфликтов. От нее зависят практические управленческие действия субъекта управления. Управление в условиях конфликтов - это деятельность субъекта управления по поддержанию (или налаживанию) следующих признаков социальной системы:

• ? во-первых, ее целостности, органического единства элементов, входящих в данную систему;
• ? во-вторых, упорядоченности, представляющей собой относительное постоянство состава элементов и объединяющих их связей;
• ? в-третьих, способности системы сохранять себя при воздействии на нее среды и свои функции, ради которых образовалась и существует данная система.

По сути своей эффективное управление в конфликтных ситуациях означает поддержание или построение определенной структуры, упорядоченной совокупности отношений по отмеченным функциональным и институциональным признакам. Но это предполагает правильное понимание самого конфликта как специфического феномена в структуре социума, причин его возникновения и генезиса, а также способов его разрешения.

Социальный конфликт - это форма взаимодействия субъектов социальных отношений, детерминированная несовпадением (а иногда и несовместимостью) их жизненных интересов и ценностей и по своей сути сводящаяся к распределению и перераспределению жизненных ресурсов, под которыми следует понимать средства и условия существования и развития этих субъектов (материальные и духовные ценности, способные удовлетворять их многообразные потребности, собственность, власть, территория и т.п.).

Разработки в теории конфликтов традиционно ограничивались созданием «объясняющих» концепций, т.е. поисками истоков конфликтных ситуаций, выявлением поведенческих стереотипов, чреватых социальным взрывом. Сегодня же заметен акцент на методы предотвращения и разрешения, другими словами, управления конфликтами. Исследователи данного феномена переходят от выяснения причин и факторов, порождающих конфликт, к созданию теории и технологии разрешения или урегулирования конфликтов.

В русле традиционных подходов к исследованию конфликтов было принято начинать с изучения социальных институтов и структур, в отношении которых отдельный индивид выступал как податливый инструмент социального процесса. Современные трактовки предполагают иной угол зрения: социальный конфликт есть следствие ущемления (или неадекватного удовлетворения) всей совокупности потребностей человека (или их части), которые и составляют реальную основу возникновения и развития социальных конфликтов. Мы рассматриваем конфликт как феномен, восходящий к предметным и функциональным потребностям человека. Поэтому при исследовании конфликтов изначальными должны быть не группы (социальные, политические, конфессиональные, профессиональные, статус-позиционные и т.п.) с предписанными им типовым сознанием и поведением, а люди, которые, осуществляя свой собственный выбор или делая его под давлением среды, как раз и образуют такие группы и общности. Люди идентифицируют себя с ними сегодня, а завтра по каким-либо мотивам меняют свою ориентацию. Таким образом, изучая конфликтную ситуацию и тем более претендуя на право ее регулировать, целесообразно от увлечения структурами вернуться к истоку - к человеку, герою и автору конфликтных социальных драм. При этом не следует отрицать того факта, что в разжигании конфликта участвуют политические и экономические структуры, преследуя определенные интересы, связанные с их властью и доходами. Эти аспекты проблемы понятны и достаточно исследованы. Но в осуществлении тех или иных действий в ходе конфликта в реализации определенных планов участвуют массы людей, которые не всегда имеют непосредственную заинтересованность в первоначальных планах и замыслах «поджигателей», а зачастую даже не посвящены в них. Что ими движет, каковы мотивы и цели их действий друг против друга, выходящие за рамки человечности? Ответ на этот вопрос может многое прояснить и позволит более эффективно управлять конфликтными ситуациями.

Если конфликт, по определению одного из наиболее видных представителей западной конфликтологии Л. Козера, есть столкновение ценностей, то какие ценности отстаивали рядовые участники кровавой бойни на Балканах, в Чечне, в Абхазии и в других так называемых горячих точках конца XX - начала XXI в., какой смысл они вкладывали в свои поступки и действия? Эта проблематика связана с особенностями сознания этих индивидов и групп, с их интерпретацией действительности, с их «конструированием» социальной реальности.

За конфликтами как за внешним проявлением, внешним столкновением социальных сил и структур скрываются глубинные связи и отношения между людьми, их интересами, потребностями, идеалами, целями, ценностями и другими компонентами их «жизненных миров» (А. Шюц), познание которых требует значительных усилий. Такое познание, крайне необходимое для эффективной управленческой практики в условиях конфликтов, следует начинать с уяснения некоторых предпосылок теоретико-методологического характера.

Для принятия правильного управленческого решения в конфликтных ситуациях и выбора наиболее эффективных средств и методов его осуществления необходимо учитывать конкретные условия и причины возникновения конфликта, этапы его развертывания.

Прежде всего конфликту предшествует социальное напряжение, из которого возникает предконфликтная ситуация.

Социальное напряжение - это состояние социальной системы (или подсистемы), характеризуемое нарушением равновесия в обмене деятельностью между компонентами этой системы и сопровождающееся эмоциональными реакциями негативного плана (такими, например, как беспокойство, страх, враждебность, агрессивность) со стороны субъектов социальных отношений. Для состояния социальной напряженности характерна ситуация неопределенности, которая является конфликтогенной средой. Для нее свойственны крайнее возбуждение субъектов, зачастую переходящее в истерию и порождающее неясность перспектив, неуверенность в смысле и направленности действий субъектов. Истерия зачастую вносит определенность, но она, как правило, связана с формированием образа врага, о чем будет сказано далее.

В конфликтогенной среде для разжигания социального конфликта очень часто используется провокация, которая стала неотъемлемым элементом в конфликтах конца XX - начала XXI в. Именно в состоянии социальной напряженности формируется предконфликтная ситуация.

Предконфликтная ситуация - это совокупность конкретноисторических обстоятельств, сложившихся в жизненно важном для социального субъекта пространстве и нарушающих его безопасность. Она (ситуация) рождает чувства беспокойства, страха, незащищенности или ущемленности интересов субъекта, вызванных явным или неявным посягательством со стороны других субъектов на его сложившийся и установившийся социальный статус и жизненные ресурсы.

Одним из непременных условий возникновения социального конфликта является катализатор.

Катализатор конфликта - это вполне определенный элемент жизненных ресурсов или жизненных шансов для развития тех или иных социальных субъектов, по поводу которого сталкиваются их интересы. Все социальные отношения носят предметный характер, беспредметных отношений в обществе не бывает. Отношения между социальными субъектами всегда опосредованы материальными и духовными предметами, будь то природные вещи или продукты человеческой деятельности, способные удовлетворять материальные и духовные потребности. То же самое относится и к социальным конфликтам как разновидности подобных отношений. В соответствии с предметами, служащими удовлетворению тех или иных потребностей социальных субъектов и ставшими катализатором социальных конфликтов, последние можно классифицировать: если социальные субъекты столкнулись по поводу средств производства, то это будет экономический конфликт; если катализатором явилась государственная власть, то эгополитический конфликт; столкновение по поводу правовых норм и их оценок дает правовой конфликт и т.д.

Таким образом, одними из главных причин возникновения социальных конфликтов являются невозможность удовлетворения (или подавление) базовых потребностей субъектов, неравенство возможностей, т.е. жизненных шансов различных субъектов, неодинаковый доступ к ресурсам развития. В состоянии стабильности, в период устойчивого развития общественной системы существует определенная и относительно устойчивая структура интересов различных социальных групп, отдельных индивидов, а также институционализированные формы «выражения» этих интересов как неких объективно заданных параметров, детерминированных социальным положением субъектов. Здесь конфликты если и возникают, то гасятся, иногда разрешаются правовыми или насильственными способами, специально для этого созданными институтами власти. При нестабильном состоянии общественной системы, в ее кризисный период наблюдается диффузия интересов, обусловленная неустойчивостью социального положения субъектов. Здесь на первый план выступает не выражение интересов, а их полагание и декларирование, реляция, притязания на жизненные шансы, доступ к ресурсам. Отсутствие или же слабость правовой системы, призванной регулировать социальные отношения, обеспечивать институциональные, т.е. легальные, формы удовлетворения потребностей и интересов, приводит к тому, что притязания субъектов сталкиваются, как при «броуновском движении», что и порождает многочисленные конфликты.

Важной характеристикой конфликта является его интенсивность. Интенсивность конфликта означает остроту, ожесточенность борьбы его сторон, которая определяется степенью морально-психологической настроенности участников противоборства, наличием материальной и моральной готовности, а также функциональной способности сторон вести борьбу до «победы». Высшая степень остроты будет у того конфликта, потенциалы, материальные и духовные ресурсы которого равны и когда ни одна из конфликтующих сторон не пойдет на уступки. В таких случаях выход один - заключение договоренности.

«Мирное», легитимное разрешение конфликта предполагает преодоление синдрома «образа врага», который состоит из следующих моментов.

• 1. Недоверие, все, что происходит от «врага», либо плохо, либо, если это представляется разумным, преследует негативные, нечестные цели.
• 2. Возложение вины на «врага»: «враг» ответственен за существующую напряженность и виноват во всем.
• 3. Негативной ожидание: все, что делается, делается с единственной целью - нанести нам вред.
• 4. Отождествление со злом: «враг» воплощает противоположное тому, что мы есть и к чему стремимся; хочет уничтожить то, чем мы дорожим; все, что выгодно ему, вредит нам и наоборот.
• 5. Деиндивидуализация: всякий, кто принадлежит к противостоящей группе, автоматически является нашим «врагом».
• 6. Отказ в сочувствии: руководствоваться этическими критериями по отношению к «врагу» опасно и неблагоразумно.

До недавних пор человечество могло себе позволить подобного рода примитивные реакции на основе архаических, некогда приемлемых моделей поведения. Но для современного человека, обладающего сравнительно обширными знаниями и вооруженного высокими технологиями, такие примитивные реакции просто губительны.

Если мы хотим знать ключевые аспекты поведения субъектов конфликтного взаимодействия, то мы должны понять мотивы, убеждения, цели их действия.

Для разрешения конфликта исключительное значение имеет коммуникативный опыт, рождающийся в контексте взаимодействия, когда обе стороны согласны относительно лингвистически оформленных смыслов, остающихся постоянными в процессе взаимодействия. Ядром коммуникативного опыта является смысл каждого действия, каждого факта. Здесь следует опираться на концепцию Макса Вебера, который рассматривает социальное действие как поведение субъективно осмысленное, т.е. ориентированное на субъективно вкладываемый смысл и поэтому мотивированное. При этом адекватно понять социальное действие можно только через соотнесение его с целями и ценностями, на которые субъект ориентирован. Американский социолог и социальный психолог Уильям А. Томас вывел из этого положения методологическое правило, известное как принцип субъективной интерпретации социальных фактов: только смысл, вложенный действующим субъектом, обеспечивает адекватный доступ к его поведению в ситуации, которая им же самим интерпретируется.

Таким образом, теория социального действия основывается на положении, что действие должно пониматься через интерпретацию самого действующего субъекта. Мотив действия сдвигается с уровня системы стимулов на уровень лингвистической и другой коммуникации. Язык здесь выступает в качестве резервуара интерпретаций и сотворения смыслов. Возьмем, например, переговоры и соглашения федерального центра с Чечней в 90-е гг. XX в.: в одни и те же положения, сформулированные на одном языке разными сторонами, вкладывался различный смысл, им давалась разная интерпретация в зависимости от интересов сторон.

Взаимные противодействия контрагентов, участников конфликта полностью подпадают под определение социального действия, принятого в «понимающей социологии» Макса Вебера. В действиях конфликтующих субъектов важное значение имеет их смысловая ориентация на ожидания определенного действия контрагента и в соответствии с этим производится субъективная оценка шанса на успех собственных действий.

«Ориентация на другого» - важное понятие для познания и разрешения социального конфликта. Именно поэтому в исследовании конфликтов наиболее приемлемыми методами могут быть «понимающая социология» Макса Вебера и феноменологическая социология Альфреда Шюца. Они позволяют понять смысл человеческих действий, мотивационно-смысловые структуры действий и поступков участников конфликта.

Субъект конфликтного взаимодействия сам выбирает смысл своей ситуации. Он строит и объясняет свое поведение, обращаясь к им самими же выбранным и интерпретированным фактам. Поэтому разрешение конфликта предполагает наличие коммуникативных действий.

Всякий социальный субъект строит свое поведение, ориентируясь на реальность. Таковой выступает его «жизненный мир», т.е. мир его повседневной жизни, мир ближайших ему предметов, социальных феноменов. Именно этот мир дан ему, его сознанию с наибольшей очевидностью и аподиктической (не подвергающейся сомнению) достоверностью. В процессе социального взаимодействия отдельные индивиды, социальные группы, общности исходят из своего жизненного мира, жизненного опыта как наиболее твердого и устойчивого, а следовательно, и наиболее надежного эмпирического базиса социальной ориентации. (Следует заметить, что знания об этом эмпирическом базисе обеспечиваются конкретными социологическими исследованиями.)

Именно жизненный мир задает индивиду основные значения и очевидности, выстраивающиеся в непрерывную жизненную связь. Поэтому для исследования тонкостей и нюансов социального взаимодействия, и особенно конфликтного взаимодействия, исходить надо прежде всего из жизненного мира субъектов этого взаимодействия. Именно здесь кроются истинные мотивы, цели тех или иных поступков и действий агентов конфликта.

Все наши знания уходят корнями в жизненный мир. Это мир повседневности, реальная жизнь людей с их заботами, потребностями, поисками путей удовлетворения этих потребностей. Как верно заметил А. Шюц, жизненный мир, повседневная жизнь - это «верховная реальность», он предстает как горизонт, образующий контекст процессов понимания, поэтому в конфликтной ситуации необходим анализ обыденных представлений о социальной действительности, а не исследование искусственно конструируемых научных абстракций.

Следовательно, для разрешения социального конфликта крайне важно взломать, разрушить преграды, границы жизненных миров конфликтующих субъектов, ввести их в одно коммуникативное поле. Здесь необходима апелляция к культуре, к общим духовно-нравственным и религиозным ценностям, общественным идеалам, имеющимся в структуре конфликтующих жизненных миров. А в случае отсутствия их надо ввести, внедрить в жизненные миры конфликтующих субъектов, чтобы они могли выполнить смыслотворческую функцию, сформировать общее для обеих сторон понимание ситуации.

Изложенные выше философские и социально-психологические основания трактовки конфликта крайне важны для практики социального управления в целом. По сути своей эффективное управление в этой сфере и есть искусство разрешения (а точнее, урегулирования) конфликтов между социальными субъектами. Урегулирование конфликта отличается от разрешения конфликта тем, что в этом процессе участвует третья сторона. Ее участие возможно как с согласия конфликтующих сторон, так и без него. Такой третьей стороной и выступает субъект социального управления. В современной конфликтологической литературе третья сторона назыш&тсямедиатором (посредником). Медиаторы бывают официальными и неофициальными. Официальное медиаторство предполагает наличие у медиатора нормативного статуса или возможности воздействия на оппонентов. Неофициальное медиаторство отличается отсутствием нормативного статуса медиатора, но участники конфликта признают его неформальный авторитет в решении подобных проблем.

Официальными медиаторами могут быть:

• ? межгосударственные организации (например, ООН);
• ? отдельные государства;
• ? государственные правовые институты (арбитражный суд, прокуратура и т.д.);
• ? правительственные и другие государственные комиссии;
• ? представители правоохранительных органов (например, участковый милиционер по отношению к бытовому конфликту);
• ? руководители предприятий, учреждений, фирм и т.п.;
• ? общественные организации (комиссии по разрешению трудовых споров и конфликтов, профсоюзные организации и т.д.).

Неофициальными медиаторами являются:

• ? известные люди, добившиеся успехов в общественно значимой деятельности (политики, бывшие государственные деятели);
• ? представители религиозных организаций;
• ? неформальные лидеры социальных групп разного уровня и т.д.

Официальные и неофициальные медиаторы и являются субъектами социального управления в конфликтных ситуациях.

Современные теоретики управления считают, что полное отсутствие конфликтов внутри организации - условие не только невозможное, но и нежелательное. Типы конфликтов внутри организации бывают следующими: внутриличностный, межличностный, между личностью и обществом, внутригрупповой, межгрупповой.

Основные причины таких конфликтов: ограниченность ресурсов, взаимозависимость заданий, различия в целях, различия в ценностях, различия в манере поведения, в уровне образования, а также плохие коммуникации.

Отсюда вытекают и способы разрешения подобных конфликтов: структурные и межличностные. Структурными способами являются:

• а) разъяснение требований к работе;
• б) использование координационных и интеграционных механизмов;
• в) постановка общеорганизационных комплексных целей;
• г) использование системы вознаграждений.

К межличностным способам относятся:

• а) уклонение;
• б) сглаживание;
• в) принуждение;
• г) компромисс;
• д) решение проблемы, лежащей в основе конфликта.

Многие причины социальных конфликтов в современном

российском обществе находятся в сфере взаимодействия между государством и формирующимся гражданским обществом. Государство как политический орган осуществления власти требует соблюдения общих норм, установленных конституционным путем, максимального согласования социальных интересов и придания доминирующим из них статуса всеобщей государственной воли. Глубоко ошибочно видеть в правовом государстве только аппарат насилия. Следует согласиться с правоведами в том, что государственность - это не голая монополия силы в общественной жизни, а определенная форма ее организации и применения, т.е. право.

Между тем именно в реальном взаимодействии между государством и институтами гражданского общества и отдельными гражданами в современной России возникает множество социальных противоречий, в основном по вине государства. Ярким примером этому является «неудачно» осуществленная политика монетизации социальных льгот различным социальным категориям российских граждан. Хотя, согласно Конституции, любые конкретные законодательные акты государства, продиктованные соображениями экономической, социальной или политической целесообразности, являются правомерными лишь постольку, поскольку не нарушают закрепленный в ней юридический и социальный статус.

Эта связка - государство и еще формирующееся гражданское общество - принципиально важна на современном этапе развития российского общества. К сожалению, приходится констатировать, что конструктивное взаимодействие здесь пока отсутствует. Его надо налаживать. Пока превалирует взаимное отчуждение. С одной стороны, еще не сформировано гражданское сознание у всех слоев населения, предполагающее уважение к государственным органам, понимание их важности. С другой стороны, пока не наблюдается уважения прав и свобод членов общества государственными органами и государственными служащими, представляющими государство. Это и порождает различные социальные конфликты, затрудняющие решение управленческих задач на всех на всех уровнях.

Социальные конфликты бывают насильственными и ненасильственными, контролируемыми (управляемыми) и неконтролируемыми (глубоко укорененными). При всех рассуждениях о «полезности» конфликтов (ненасильственных, управляемых) для социального прогресса следует подчеркнуть: крайне нежелательным типом социальных конфликтов является война - вооруженное столкновение субъектов социальных отношений, ведущее к человеческим жертвам. К этому же типу конфликтов относится и терроризм.

Терроризм - это многоплановое явление, все больше утверждающееся в структуре бытия современного общества. Он становится одним из инструментов практического решения экономических, политических и психологических проблем. Это явление будет и в дальнейшем анализироваться различными специалистами - экономистами, социологами, политологами, психологами, медиками, юристами; другими словами, важен междисциплинарный подход, поскольку любой террористический акт, какую бы цель он ни преследовал, сотрясает все стороны нашей жизни.

По своей сути терроризм есть мотивированное насилие (бывают и немотивированные насильственные поступки, но это область патологии), осуществляемое малыми группами или отдельными индивидами ради достижения конкретно поставленной цели, чаще всего политического характера, и в этом случае террористы претендуют на представительство больших масс - классов, социальных слоев, наций, религиозных и этнических образований. Его можно также характеризовать как современную форму достижения принудительных сделок с государством или с частными лицами, где инициатива принадлежит террористам. Террористические акции создают экстремальные ситуации в обществе, в которых субъект управления (будь то государство или какой-либо государственный орган, его руководитель) должен правильно сориентироваться и принять безошибочное управленческое решение, быть готовым к применению по отношению к террористам средства насилия, вплоть до их уничтожения.

Примером глубоко укорененного конфликта является межэтнический конфликт, истоки которого невозможно объяснить только расхождением интересов. Грубо говоря, в споре интересов всегда можно сторговаться. В глубоко укорененных конфликтах затрагиваются фундаментальные характеристики и потребности субъектов, такие как безопасность, идентичность, самосознание и достоинство, свобода и т.д. Это то, что не покупается и не продается. Поэтому такие конфликты всегда затяжные и трудноразрешимые.

Политизированная этничность все более явно начинает выступать на авансцену современного политического процесса. Этнос становится не только главным персонажем национальной политики, но и заметным действующим лицом в сфере политической жизни в целом: без учета многочисленных этнических притязаний уже невозможно решать ни экономические, ни политические, ни идеологические проблемы как внутри национально-государственных образований, так и в глобальных масштабах.

Процессы глобализации и модернизации, захватившие современное российское общество, стимулировали раскрытие латентного потенциала конфликтных отношений между неравномерно развитыми этнонациональными группами. Многие этносы и народности, населяющие Россию, под напором модернизационных процессов вынуждены переходить из традиционного общества в индустриальное. Этот переход сопровождается ломкой жесткой регламентации их социального статуса, изменением в отношениях между центром и периферийными этносами, религиозными группами.

Такой переход означает замену всей традиционной системы отношений на открытый соревновательный выбор в условиях равноправия перед законами рынка. Но неравенство стартовых возможностей в этом процессе в этнонациональных ареалах порождает многочисленные конфликты между притязаниями этнических групп, а также между отдельными этносами и государством.

Многие проблемы и трудности социального управления в современной России обусловлены тем, что государство пока не может обеспечить конституционные права своим субъектам. Оно пока не в состоянии привести все этносы к одинаковому уровню социально-экономического развития.

К тому же в этнических группах происходит неравномерное формирование политического и правового сознания, а в наиболее политизированных этносах, действительно или мнимо обделенных из-за своей периферийности, возникает неудовлетворенность государственным центром как гарантом правозащиты, выливающаяся в форму национализма.

В этих условиях местная этнократия для решения своих проблем, чтобы завоевать право распоряжаться богатствами региона, эффективно эксплуатирует объективные социально-экономические трудности, прикрываясь национальной риторикой и рядясь в «национальные одежды».

Субъектам социального управления (государственным структурам, отдельным руководителям различного уровня) важно понимать, что межэтнические конфликты не имеют своих собственных оснований; их фундаментальные причины следует искать в других пластах социальных отношений, а именно: в экономике, политике (в борьбе за власть прежде всего), в области социальной психологии.

Социальные взаимодействия в нестабильных системах при интенсивных внутренних флуктуациях (отклонениях), господстве стохастических процессов отличаются высокой степенью кон- фликтогенности. Любое из объективно присущих этой системе противоречий может превратиться в конфликт. Поэтому главным условием разрешения многочисленных конфликтов на территории России является общая стабилизация всей системы социально-экономических, политических отношений. Но это не означает, что следует просто ждать общей стабилизации, не предпринимая никаких мер по разрешению уже существующих и обостряющихся конфликтов. В любом случае при возникновении социального конфликта субъекту управления необходимо:

• ? во-первых, локализовать конфликт, четко определить его границы, т.е. не допускать включения в него дополнительных факторов, например, этнического, религиозного и т.д., которые могут послужить катализатором для его дальнейшей эскалации;
• ? во-вторых, избегать упрощения проблем, послуживших основанием конфликта, их дихотомической (двойственной) трактовки, ибо как бы ни развивала одна из сторон свои аргументы, в равной мере будет развивать свои аргументы и другая сторона. Поэтому участникам конфликта важно выйти за пределы конфликтной ситуации на уровень метапринципов по отношению к ней, рассмотреть ее с точки зрения общих принципов, объединяющих обе стороны, например, гуманизма, демократии, свободы, справедливости и т.п.;
• ? в-третьих, исключить всякие бюрократические проволочки в решении возникших проблем. Бюрократизация, формализация отношений между хозяйственными и политическими руководителями и гражданами, между руководителями и подчиненными может привести к трансформации обычного трудового конфликта в этнический или религиозный;
• ? в-четвертых, не допускать промедления в принятии мер: время в разрешении конфликта является одним из решающих факторов, ибо, упустив момент, придется иметь дело не только с конфликтом, но с и его последствиями, которые могут быть опаснее его самого.

Таким образом, на социально-экономическом и политическом пространстве современной России можно выделить следующие основные конфликтогенные поля:

• 1) конституционный процесс; проблемы взаимодействия между государством и формирующимся гражданским обществом;
• 2) приватизация (деприватизация); характер и содержание социальной политики государства;
• 3) соотношение локальных (региональных) и общероссийских интересов;
• 4) состояние и тенденции развития межэтнических отношений в стране. После августа 1991 г. Россия вступила в зону повышенного риска, что означает возможность как выигрыша, так и проигрыша на каждом из обозначенных выше конфликтогенных полей.

Одна из особенностей ситуации 90-х гг. заключалась в разрушении ценностных структур, что сопровождалось рационализацией поведения на всех уровнях общественной жизни. Источником этой иррационализации являются не только конфликты, развертывающиеся на макроуровне, но и то, что происходит в микросреде. В ходе реформ формируются три основных мотивационных комплекса социального поведения, которые концентрируются не столько в политическом пространстве, сколько в микроструктурах повседневности.

Первый комплекс связан с меркантилизацией личных связей и отношений, включая семейные отношения, со сменой авторитетов и лидеров общественного мнения в среде непосредственного общения, проникновением в повседневную жизнь чувства незащищенности и страха.

Второй комплекс связан с личностным успехом в ходе социально-экономических преобразований: выигрышем в ситуации коммерческого или политического риска, удачным инвестированием денег и капитала, использованием качественного сервиса и акциями демонстративного потребления, включением в систему международных контактов. Все это создает чувство свободы и огромных возможностей. Такой комплекс характеризует поведение экономически активного меньшинства, проявляясь по- разному в зависимости от уровня культуры соответствующих субъектов экономического действия.

Третий комплекс сопряжен с отторжением политических реалий и уходом в частную жизнь. Он связан с конструированием собственной картины мира, непричастной к политике, реформам, к какой-либо общественно значимой деятельности.

Разрыв между этими тремя комплексами мотивации создавал предпосылки иррационализации действительности, суть которой состоит в столкновении противоположных смыслов, приписываемых как событиям и фактам повседневной жизни, так и действиям, развертывающимся на политической арене. В результате возникает ситуация, при которой одни и те же символы воспринимаются и оцениваются прямо противоположным образом. Люди перестают понимать друг друга, а само общество раскатывается.

В начале XXI в. в научных анализах и экспертных оценках стали преобладать идеи тотального кризиса управления, потери управления, стратегической нестабильности. На смену оптимистическим взглядам на управляемое социальное развитие и историческую эволюцию пришла «теория катастроф». Тем не менее в современной науке идет активный поиск новых, альтернативных подходов к управлению социальными процессами, призванный вывести общество из кризиса, преодолеть стратегическую нестабильность.

Социальные конфликты, происходящие между социальными слоями, этническими группами, поколениями, в производственных коллективах, молодежной среде и др., как правило, являются результатом обострения социальных противоречий и одновременно с этим - формой их разрешения. В основании конфликтов находятся интересы и цели взаимодействующих социальных групп и общностей, существенные различия между которыми приводят к их столкновению.

Конфликты могут назревать и протекать латентно, как скрытая социальная напряженность. Именно это часто наблюдается в современной российской действительности, которую характеризуют социальное неравенство, наличие социальных тягот, испытываемых значительной частью малообеспеченного населения, факты дискриминации по этническим признакам и т.д.

На стадии созревания конфликты проявляются в различиях оценок социальной ситуации, в столкновении мнений и представлений (например, по вопросу о социальной справедливости), которые выявляются с помощью эмпирических социологических исследований. Смысл таких исследований - в своевременном обнаружении конфликтных ситуаций, осуществлении прогноза возможных вариантов их развития и в разработке рекомендаций по предупреждению агрессивных способов разрешения.

Конфликт, как социальное явление, это одна из возможных форм освещения противоречия, возникнув на основании которой, он набирает властное содержание. В данном случае конфликт характеризует столкновение интересов взаимодействующих социальных субъектов, направленных на удовлетворение определенных потребностей, которые имеют для них определенную ценность.

На основании изложенного, под социальным конфликтом мы понимаем противоборство двух или нескольких субъектов, обусловленных противоположностью (несовместимостью) их интересов, потребностей и системы ценностей. Как правило, противоборство опирается на те или иные социальные нормы: правовые, моральные, религиозные и другие.

Социальные конфликты в современном российском обществе органически связаны с его переходным состоянием и противоречиями, которые лежат в основе конфликтов. Корни некоторых из них лежат в прошлом, но свое основное обострение они получают в процессе перехода к рыночным отношениям.

Образование новых социальных групп, класса предпринимателей и собственников, растущее неравенство, становятся базой возникновения новых конфликтов. Формируется новое социальное противоречие в обществе между элитой, представляющей различные группы новых собственников и огромной массой народа, которого отстранили от собственности и от власти.Конфликты в современных условиях отличаются остротой и частым применением насилия. На основе углубления кризисного состояния общества, приводящего к столкновениям различных сил и общностей, обостряются социальные противоречия и их результатом становятся социальные конфликты Адорно Т. Введение в социологию. - М.: Праксис, 2010. - 384 с..

Конфликты формируются в различных сферах жизни общества и обычно именуются как политические, социально-экономические, духовные, национальные и т.п. Все они относятся к категории социального конфликта, под которым понимается любой вид борьбы и противоборства между общностями и социальными силами Адорно Т. Введение в социологию. - М.: Праксис, 2010. - 384 с..

Анализ социальных конфликтов будет неполным, если, хотя бы вкратце, не рассмотреть основные виды и формы протекания конфликта. В современных условиях, в сущности, каждая сфера общественной жизни порождает свои специфические виды социальных конфликтов. Поэтому можно говорить о политических, национально-этнических, экономических, культурных и других видах конфликтов.

Политический конфликт - это конфликт по поводу распределения власти, доминирования, влияния, авторитета. Этот конфликт может носить скрытый или открытый характер. Например, борьба между исполнительной и законодательной властями. Следует отметить, что в противостоянии исполнительной и законодательной власти нет ничего противоестественного. По самим условиям их бытия между ними заложены определенные противоречия целей и интересов. Однако это противоречие переходит в конфликт лишь при определенном стечении объективных и субъективных факторов. Заметное место в современной жизни занимают национально-этнические конфликты - конфликты на основе борьбы за права и интересы этнических и национальных групп. Чаще всего это конфликты, связанные со статусными или территориальными претензиями. Большую роль в современной жизни играют социально-экономические конфликты, то есть конфликты по поводу средств жизнеобеспечения, уровня заработной платы, использования профессионального и интеллектуального потенциала, уровня цен на различные блага, по поводу реального доступа к этим благам и иным ресурсам Они стимулируются переходом народного хозяйства страны на рыночные рельсы и связанной с этим борьбой за перераспределение собственности между различными социальными группами населения, обнищанием широких слоев населения, структурной перестройкой экономики и связанной с ней скрытой или открытой массовой безработицей и т. д. Значительную роль в этом конфликте играет и субъективный фактор: имеющие место перекосы в проведении реформ, ошибки налоговой политики, бюрократические извращения в институтах власти и т. д. Волков Ю.Е. Социология. М.: Дашков и Ко, 2010. 400 с.

Социальные конфликты в различных сферах общественной жизни могут протекать в форме внутриинституциональных и организационных норм и процедур: дискуссий, запросов, принятия деклараций, законов и т. п. Наиболее яркой формой выражения конфликта являются различного рода массовые действия. Эти массовые действия реализуются в форме предъявления требований к власти со стороны недовольных социальных групп, в мобилизации общественного мнения в поддержку своих требований или альтернативных программ, в прямых акциях социального протеста. В заключение следует подчеркнуть, что поскольку конфликты в нашей жизни неизбежны, нужно научиться управлять ими, стремиться к тому, чтобы они приводили к наименьшим издержкам для общества и участвующих в них личностей Там же..

Как любое социальное явление конфликт следует рассматривать как процесс, который имеет определенные периоды и этапы, в течение которых, он возникает, развивается и решается. В современной науке существует несколько вариантов определения динамики социальных конфликтов. По мнению А.С. Кармина, динамическими показателями являются: 1) предконфликтная ситуация, 2) инцидент, 3) эскалация, 4) кульминация, 5) решение конфликта, 6) послеконфликтная ситуация Вертакова, Ю.В.Исследование социально-экономических и политических процессов: учеб. пособие для вузов / Ю. В. Вертакова, О. В. Согачева. - М.: КНОРУС, 2009. - 336 с..

Пути и способы регулирования социальных конфликтов зависят от особенностей их возникновения и протекания. П. Сорокин справедливо указывал на связь конфликта с удовлетворением потребностей людей. По его мнению, источник конфликтов лежит в подавлении базовых потребностей людей, без которых они не могут существовать. Прежде всего, потребность в пище, одежде, жилье, самосохранении, самовыражении. При этом важны не только сами эти потребности, но и средства их удовлетворения, доступ к соответствующим видам деятельности, который обусловлен социальной организацией общества Вертакова, Ю.В.Исследование социально-экономических и политических процессов: учеб. пособие для вузов / Ю. В. Вертакова, О. В. Согачева. - М.: КНОРУС, 2009. - 336 с..

В этой связи определение путей урегулирования конфликтов должно основываться на знании приоритетных потребностей, интересов и целей людей в те или иные периоды развития общества.

Лучший способ регулирования социального конфликта - его предупреждение, умение действовать превентивно. Надо знать и уметь наблюдать за такими явлениями, которые можно было бы назвать индикаторами конфликта. Среди них: неповиновение, напряженность, недовольство сотрудников, снижение основных показателей производственной деятельности, увеличение числа жалоб, невыходов на работу, нарушений дисциплины, увольнений.

В производственном коллективе можно внедрять специальные механизмы отслеживания таких социальных индикаторов. Например, в Японии для этой цели используют кружки качества, службы внимания, рабочего настроения, телефон доверия и даже резиновый манекен администратора. социологическое знание социальный конфликт

В условиях нарастания социальной напряженности знания ее индикаторов позволяет умело не давать повода для инцидента, с которого начинается конфликт. Как инцидента могут выступать такие обстоятельства, как резкое изменение внешней ситуации, провоцирующие действия одной из конфликтующих сторон, возникновения спорных ситуаций. Чаще всего в качестве инцидента выступают непродуманные действия администрации, связанные с нововведениями, неудачными кадровыми решениями.

Глубокие и сложные процессы в современном российском обществе социальный кризис, трансформация социальной структуры, политические и духовные изменения, социальные конфликты - происходят в обществе переходного состояния.

Конфликтами охвачены все сферы жизни российского общества. Наиболее опасными являются конфликты в политической сфере, особенно в сфере власти, социально-экономических и межнациональных отношений. Понимание их природы, причин возникновения и развития поможет выработать правила поведения и пути урегулирования к обоюдному согласию противоборствующих сторон. Целостность Российского государства, стабильность в обществе приобретают приоритетное значение в способах регулирования конфликтов Волков Ю.Е. Социология. М.: Дашков и Ко, 2010. 400 с..

Социальные конфликты в современной России.

Формами проявления социального конфликта могут выступать "социальный кризис" и "социальная борьба", затра­гивающие фундаментальные основы организации социальной системы в целом или отдельные ее подсистемы. Причинами возникновения социальных кризисов и социальной борьбы выступают:

Нарушения рационального процесса функционирования и вос­производства базовых видов социальных связей и отношений в обществе;

Недовольство людей распределœением базовых для общества ресурсов, богатства, власти, престижа. Осознание этого ставит под вопрос законность институтов и властей, ответственных за распределœение ресурсов.

Социальный кризис и социальная борьба сопровождаются послед­ствиями, которых, как правило, никто не ожидает. Борьба изме­няет как противоборствующие стороны, так и существующую систему действия.

Социальный кризис отличается от социального конфликта:

По степени охвата социальных связей и отношений;

По силе социального напряжения в обществе, вовлеченности в него индивидов, групп и общностей;

Побудительными причинами;

Последствиями, к которым они могут привести;

Способами разрешения.

Примером социального кризиса является современное россий­ское общество. В силу актуальности этой проблемы для нашей страны, важно проанализировать причины, следствия и те средст­ва, которые используются сегодня руководством страны для вы­хода общества из кризисного состояния.

Факт социального кризиса нашего общества ученые определи­ли еще в 1989 году. Открытая публикация доклада "Социальная и социально-политическая ситуация в СССР: состояние и прогноз" (1990) констатировала глубокий экономический и социально-политический кризис советского общества. В 1990-е годы данный кризис продолжал усиливаться и перешел в качественно новую стадию. К систематическому снижению жизненного уровня наро­да, ускоряющимся темпам разрушения среды обитания человека, растущему беззаконию добавились более глубинные и разруши­тельные явления.

Вместе с тем, стали набирать силу и приобретать необратимый харак­тер негативные центробежные социальные и социально-политические тенденции:

Усиливающаяся социальная дифференциация и политическое расслоение российского общества;

Расширение социальной базы для формирования критической массы недовольных в обществе;

Нарастание массового психического возбуждения среди широ­ких слоев населœения страны;

Осознание того, что удовлетворение потребностей, обеспечение нормального уровня и качества жизни оказываются под угро­зой или даже становятся невозможными;

Нарастание социальной напряженности сочетается с ростом чувства социальной безысходности.

В чем причины социального кризиса российского общества? Причины провалов в социально-экономической сфере за период перестройки нередко ищут в субъективных факторах, к примеру, выявляя "носителœей зла" - будь то конкретные люди (Ельцин, Гайдар, Черномырдин, Чубайс), или целые группы ("номенклату­ра", "аграрии", "демократы", "монетаристы") или внешние силы ("империалисты", "масоны", МВФ). Соответственно этому и пути выхода из кризиса представляются достаточно простыми - нужно сменить "неправильную" программу на "правильную", отстранить от власти "носителœей зла" и "агентов влияния", тогда всœе пробле­мы разрешатся. Но подобный подход оставляет в стороне нечто более существенное - природу переживаемого нами кризиса.

Недостаточно аргументированной является попытка обосно­вать причины ухудшающейся ситуации в стране ошибками, допу­щенными первыми лицами государства, его элитой.

Более верным является рассмотрение социального кризиса российского общества в качестве многогранного исторического процесса, объективно обусловленного всœем ходом развития стра­ны. Это кризис перехода общества из одного качественного со­стояния в другое. Такой кризис является системным, всœеобщим, затрагивающим всœе стороны общественной жизни.

Современный российский кризис есть закономерный результат развития. Острота и глубина кризисных процессов обусловлены именно тем, что, в отличие от стран Запада, мы долго уклонялись от решения проблем, вставших перед человечеством уже в 40- 50-е годы прошлого века.

Вместе с тем, сложность модернизации социализма обусловлена избыточной прочностью социальной конструкции общества. Пожа­луй, в мире не было общества, ĸᴏᴛᴏᴩᴏᴇ базировалось бы на столь всœеобъемлющем огосударствлении, отсутствии автономных подсис­тем. Система социализма была построена на жестком и однознач­ном переплетении всœех подсистем общества. Политическая система, партийный аппарат проникли во всœе сферы общества, а идеология и культура выступали главными проводниками государственного дик­тата. Экономика социализма оказалась не в состоянии жить без пар­тийно-государственной регламентации. Рухнула идеология, а за ней стали разваливаться всœе остальные сферы общества. И потому любая попытка затронуть одну часть подобной системы немед­ленно отзывается на всœех остальных ее элементах.

Не случайно слом политических и идеологических устоев социа­лизма привел к ослаблению государственности, разрушению экономи­ческих отношений и правопорядка. Природа тоталитарного общества такова, что на "незрелой" стадии из него нет "благополучного" выхо­да. Сохранение партийно-государственного социализма всœе более вело к нарастанию социальной напряженности, но и его преодоле­ние было сопряжено со значительным риском для общества.

Распад СССР и социалистической системы породили больше негативных следствий, чем позитивных. Главная наша беда заклю­чалась в том, что переход к политическим реформам, устранению коммунистической идеологии в условиях не только не завершен­ных, но, по сути, и не начатых социально-экономических преоб­разований, имел своим результатом чрезмерное ослабление госу­дарственности, базовых устоев общественного порядка.

Уничтожение власти и авторитета партийно-государственного аппарата в ситуации, когда экономика остается нерыночной и всœе институты поддержания общественного порядка по-прежнему построены так, что способны эффективно работать лишь по мо­дели управления "сверху - вниз", - такое уничтожение создало угрозу системам жизнедеятельности в каждой первичной клеточке общественного организма.

Ослабление и последующее разрушение партийно-государствен­ных органов породило вакуум административного управления, общественное развитие в его обычном состоянии нарушилось на всœех уровнях: резко понизилась степень соблюдения государствен­ной дисциплины, перестали выполняться решения вышестоящих органов; ухудшился сбор налогов; ослабла безопасность повсœе­дневной жизни граждан.

Соответственно, главным проявлением кризиса государственно­сти в России начала 90-х годов стал не распад Союза, не сужение границ, но крайнее ослабление всœей системы общественного поряд­ка. Столь же характерен в данном отношении скачкообразный рост криминализации общественной жизни.

Преступность приобрела такие формы и масштабы, что стала подменять государство, пре­жде всœего в сфере становления рыночных отношений. Преступ­ные группы начали выполнять в обществе ту же роль, которую не в силах выполнить государственные органы.

Чрезмерное ослабление государственности в начале 90-х годов - главная составляющая российского кризиса. По этой причине он достиг особой глубины и приобрел черты разрухи. В таких условиях рез­ко обострились и всœе остальные составляющие кризиса переход­ного периода. И дело всœе-таки не столько в руководстве страны (при всœех их ошибках и слабостях), сколько в том, что экономи­ческие реформы пришлось проводить в обществе с полуразру­шенным государством.

Данные социологических и политологических исследований совре­менного российского общества показывают, что причины соци­ального кризиса кроются также:

В потере четких жизненных ориентиров;

Профессиональной некомпетентности и социальной безответ­ственности людей, включенных в высшие эшелоны власти;

Медлительности, нерешительности, запаздывании в принятии социально значимых решений, способных если не предотвра­тить, то хотя бы притормозить центробежные тенденции и кро­вопролитные конфликты;

Продолжающемся игнорировании результатов исследований социальных и гуманитарных наук, в отсутствии научной экс­пертизы принимаемых решений;

Наличии "теневых кабинœетов" советников, решения которых часто оказываются некомпетентными, и их практическая реа­лизация обходится государству огромными материальными и мо­ральными потерями;

Дальнейшей бюрократизации (особенно на средних уровнях исполнительной власти) всœей общественной жизни страны.

В наше время любое ошибочное решение, какие бы благие цели оно ни преследовало, может обернуться для общества социальной ката­строфой, а его последствия окажутся непредсказуемыми.

Всестороннее изучение мирового исторического опыта в решении задач, аналогичных тем, какие стоят перед нашей страной в на­стоящее время, показывают, что есть наиболее общие или обще­признанные, проверенные опытом многих государств, пути выхода из социального кризиса:

Компетентное политическое руководство;

Концентрация реальной власти в руках правительства;

поэтапная структуризация реформ (их политической, эконо­мической, идеологической составляющих);

Последовательность и поступательность в проведении реформ;

Правильный учет временного фактора;

Создание достаточно прочной и влиятельной коалиции различ­ных прогрессивных социально-политических сил;

Правильное сочетание мирового опыта проведения подобных реформ с особенностями развития российского общества.

Социальные конфликты в современной России. - понятие и виды. Классификация и особенности категории "Социальные конфликты в современной России." 2017, 2018.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНОБРНАУКИ РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

"Тверской государственный технический университет"

(ФГБОУ ВПО "ТвГТУ")

РЕФЕРАТ

по теме: " Социальные конфликты в современной России "

Выполнил: студент 3 курса

группы ИДПО ПИЭ 38-10

Цветков Алексей Сергеевич

Мамедова Эльмира Мамедовна

Введение

Понятие социального конфликта

Причины возникновения социальных конфликтов в России

Особенности и формы развития конфликтных ситуаций в Российской Федерации

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Социальные конфликты играют в жизни людей, народов и стран большую роль. Эта проблема стала предметом анализа еще древних историков и мыслителей. Каждый крупный конфликт не оставался бесследным. Многие историки выделяли в качестве причин военных столкновений несовпадение интересов враждующих сторон, стремление одних захватить территорию и покорить население и стремление других защититься, отстоять свое право на жизнь и независимость

Причины конфликтов привлекали внимание не только историков. В ХIХ и ХХ вв. эта проблема стала предметом изучения социологов. По сути дела в рамках социологии сложилось специальное направление, которое ныне носит название «социология конфликта».

Хотя конфликтные процессы мало кто одобряет, но большая часть населения вольно или невольно в них участвует. Если в конкурентных процессах соперники просто пытаются опередить друг друга, то при конфликте делаются попытки навязать противнику свою волю, изменить его поведение или даже вообще устранить его. Различные криминальные действия, угрозы, обращение к закону для воздействия на противника, объединение усилий в борьбе - это всего лишь некоторые проявления социальных конфликтов.

В конфликтах с менее насильственной формой основная цель враждующих сторон состоит в отстранении противников от эффективной конкуренции путем ограничения их ресурсов, свободы маневра, в снижении их статуса или престижа. Например, конфликт руководителя с исполнителями, в случае победы последних, может привести к понижению руководителя в должности, ограничению его прав по отношению к подчиненным, падению престижа и, наконец, к его уходу из коллектива.

Возникший конфликтный процесс трудно остановить. Это объясняется тем, что конфликт имеет кумулятивную природу, т.е. каждое агрессивное действие приводит к ответному действию или возмездию, причем, как правило, более сильному, чем первоначальное. Конфликт обостряется и расширяется. Конфликтные процессы могут заставить людей играть роли, в которых они должны быть жестокими. Так, солдаты (как правило, обычные молодые люди) на территории противника не щадят мирное население, или в ходе межнациональной вражды обычные мирные жители могут совершать крайне жестокие поступки.

Таким образом, трудности, возникающие при гашении и локализации конфликтов, требуют тщательного анализа всего конфликта, установления его возможных причин и последствий.

Социальные конфликты в современном российском обществе органически связаны с его переходным состоянием и противоречиями, которые лежат в основе конфликтов. Корни некоторых из них лежат в прошлом, но свое основное обострение они получают в процессе перехода к рыночным отношениям.

Возникновение новых социальных групп предпринимателей и собственников, растущее неравенство, становятся базой возникновения новых конфликтов. Формируется социальное противоречие в обществе между элитой, представляющей различные группы новых собственников, и огромной массой народа, которого отстранили от собственности и от власти.

Социальные конфликты в современной России отличаются особой остротой и частым применением насилия. На основе углубления кризисного состояния общества, приводящего к столкновениям различных сил и общностей, обостряются социальные противоречия и их результатом становятся социальные конфликты.

Понятие социального конфликта

Прежде чем перейти к непосредственному рассмотрению выбранной темы, дадим определение понятия «конфликт». Конфликт - это столкновение противоположных целей, позиций, взглядов субъектов взаимодействия. Вместе с этим, конфликт является важнейшей стороной взаимодействия людей в обществе, своего рода клеточкой социального бытия. Это форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями.

Существенная сторона социального конфликта состоит в том, что эти субъекты действуют в рамках некоторой более широкой системы связей, которая модифицируется (укрепляется или разрушается) под воздействием конфликта.

Если интересы разнонаправлены и противоположны, то их противостояние будет обнаруживаться в массе самых разных оценок; они сами найдут для себя «поле столкновения», при этом степень рациональности выдвигаемых притязаний будет весьма условной и ограниченной. Вполне вероятно, что на каждом из этапов развертывания конфликта он будет сосредоточен в определенной точке пересечения интересов.

Сложнее обстоит дело с национально-этническими конфликтами. В разных регионах бывшего СССР эти конфликты имели разный механизм возникновения. Для Прибалтики особое значение имела проблема государственного суверенитета, для армяно-азербайджанского конфликта территориальный статусный вопрос Нагорного Карабаха, для Таджикистана - межклановые отношения.

Политический конфликт означает переход на более высокий уровень сложности. Его возникновение связано с сознательно формулируемыми целями, направленными на перераспределение власти. Для этого необходимо выделение на основе общей неудовлетворенности социального или национально-этнического слоя особой группы людей - представителей нового поколения политической элиты. Зародыши этого слоя формировались в последние десятилетия в виде незначительных, но весьма, активных и целеустремленных, диссидентских и правозащитных групп, открыто выступавших против сложившегося политического режима и становившихся на путь самопожертвования ради общественно значимой идеи и новой системы ценностей. В условиях перестройки прошлая правозащитная деятельность стала своего рода политическим капиталом, позволившим ускорить процесс формирования новой политической элиты.

Противоречия пронизывают все сферы жизни общества - экономическую, политическую, социальную, духовную. Обострение тех или иных противоречий создает «зоны кризиса». Кризис проявляется в резком усилении социальной напряженности, которая нередко перерастает в конфликт.

Конфликт связан с осознанием людьми противоречий своих интересов (как членов тех или иных социальных групп) с интересами других субъектов. Обостренные противоречия порождают открытые или закрытые конфликты.

Большинство социологов считает, что существование общества без конфликтов невозможно, ибо конфликт является неотъемлемой частью бытия людей, источником происходящих в обществе изменений. Конфликт делает социальные отношения более мобильными. Население быстрее отказываются от привычных норм по ведения и деятельности, которые ранее их вполне удовлетворяли. Чем сильнее социальный конфликт, тем заметнее его влияние на течение социальных процессов и темпы их осуществления. Конфликт в форме конкуренции поощряет творчество, инновации и, в конечном счете, содействует прогрессивному развитию, делая общество более жизнеспособным, динамичным и восприимчивым к прогрессу.

Социология конфликта исходит из того, что конфликт есть нормальное явление общественной жизни, выявление и развитие конфликта в целом - полезное и нужное дело. Общество, властные структуры и отдельные граждане будут достигать более эффективных результатов в своих действиях, если они будут следовать определенным правилам, направленным на урегулирование конфликта.

Причины возникновения социальных конфликтов в России

Непосредственно в конфликте сталкиваются интересы двух сторон: например, двух претендентов на одно место, двух национально-этнических сообществ или государств по поводу спорной территории, двух политических партий при голосовании проекта закона и т.д.

Однако при более внимательном изучении ситуации выясняется, что это открытое столкновение интересов сопряжено с более сложной системой отношений. Так, претенденты на одно место оказываются не просто равновеликими личностями, обладающими одинаковыми правами и притязаниями на должность. Каждый из претендентов поддерживается определенной группой людей. Если должность или позиция, по поводу которой разгорается конкуренция, имеет отношение к власти, к возможности распоряжаться другими людьми, то эта позиция является престижной, оцениваемой достаточно высоко со стороны общественного мнения. Поэтому не исключается, что открытое столкновение двух противоборствующих претендентов может быть инициировано третьей стороной или третьим участником, который до поры до времени остается в тени.

Можно проследить три аспекта проблем политической власти в конфликтах российского общества:

Конфликты в самой власти, противоборство между различными политическими силами за обладание властью;

Роль власти в конфликтах в различных сферах жизни общества, которые как-то влияют на основы существования самой власти;

Роль государственной власти как посредника.

Основные конфликты в сфере власти в современных условиях выступают как:

Конфликты между ветвями власти (законодательной, исполнительной, судебной);

Конфликты внутри парламента (как между Государственной Думой и Советом Федерации, так и внутри каждого из этих органов);

Конфликты между политическими партиями и движениями;

Конфликты между звеньями управленческого аппарата и др.

Потенциальным источником ожесточенной борьбы за власть являются новые социальные группы, претендующие на более высокое положение в политической жизни, на обладание материальными благами и властью.

Начиная с 1993 года в нашей стране лидирующие позиции заняла исполнительная власть, в руках которой сейчас сосредоточена вся полнота реальной власти. Сложилась ситуация, когда для проведения реформ требуется достаточная свобода для исполнительной власти, но с другой стороны - неконтролируемая исполнительная власть может выбрать неправильный курс, который невозможно будет исправить.

Исполнительная власть все в большей степени осуществляет политику, базирующуюся на своем понимании ситуации и в интересах самосохранения. Социологические опросы показывают, что степень недоверия к нынешним властям достаточно высока.

Если в большинстве промышленно развитых стран в социальных конфликтах фигурирует противоречие между системой благосостояния и системой труда, то в России раздел борьбы идет не только и не столько по линии "работники-предприниматели", сколько по линии "трудовые коллективы - правительство". Наряду с требованиями о повышении зарплаты, уровня жизни, ликвидации задолженностей, неуклонно растут требования коллективов, связанные с отстаиванием своего права на имущество предприятий. Поскольку основным субъектом перераспределения собственности являются органы государственной власти, то социально-экономические выступления своим острием направлены против политики правительства как в центре, так и в отдельных регионах.

Серьезные предпосылки к конфликтам содержат в себе социально-экономические отношения между средними и мелкими предпринимателями и властными структурами. Причины: коррупция; неопределенность функций многих государственных служащих; неоднозначность толкования законов.

Возрастает значение характера отношений по линии "предприниматели - основная масса населения". Фактором, способствующим обострению ситуации является многократное различие доходов между богатыми и бедными.

В социальных конфликтах России важное место занимают межнациональные и межэтнические конфликты. Эти конфликты являются наиболее сложными среди социальных конфликтов. К социальным противоречиям, языковым и культурным проблемам добавляется историческая память, которая углубляет конфликт.

После распада Советского Союза противоречия между нациями не только ни уменьшились, но еще более возросли. Основной причиной этого можно считать тот факт, что новые государства возникли в результате келейного, верхушечного решения группы политических лидеров, межэтнические противоречия усилились, конфликты вспыхнули с новой силой (Карабах, Осетия, Абхазия, Приднестровье, Чечня).

Россия - многонациональная страна, где проживает более 120 народов. Во многих республиках в составе Российской Федерации коренное население составляет меньшинство. Только в 5 республиках его численность превышает 50% (Чувашия, Тыва, Коми, Чечня, Северная Осетия).

Особенность межэтнических конфликтов в России обусловлена главным образом тем, что разбуженное национальное самосознание нередко обостряют межэтнические противоречия дестабилизируют социально-политическую ситуацию в стране. Впервые в истории нравственное самочувствие русского народа, его самосознание испытывают существенную ущемленность, когда каждый другой, даже не большой по численности народ, может предстать перед ним в качестве врага.

Вполне вероятно, что в ближайшие годы может произойти усиление агрессивно-наступательного настроения в русском национальном сознании. Его будут питать беженцы-русские из бывших республик Союза ССР.

Федеративная организация государства России является почвой всевозможных конфликтов. Каждый конкретный конфликт на межнациональной основе имеет свои особенности, свои причины. Конфликт с Татарстаном удалось урегулировать конституционным путем. С Чечней этого не получилось, и политический конфликт вылился в военный c серьезными социальными последствиями.

В развитии конфликта, в переходе его в стадию крайнего обострения многое зависит от того, как именно воспринимаются самые исходные, начальные события, приводящие к развитию конфликта, какое значение придается конфликту в массовом сознании и в сознании лидеров соответствующих общественных группировок. Для понимания природы конфликта и характера его развития особое значение имеет «теорема Томаса», которая гласит: «Если люди воспринимают некоторую ситуацию в качестве реальной, то она будет реальной и по своим последствиям». Применительно к конфликту это означает, что если есть несовпадение интересов между людьми или группами, но это несовпадение не воспринимается, не ощущается и не чувствуется ими, то такое несовпадение интересов не приводит к конфликту. И наоборот, если между людьми имеется общность интересов, но сами участники ощущают друг к другу враждебность, то отношения между ними будут обязательно развиваться по схеме конфликта, а не сотрудничества.

Ощущение враждебности намерений, реакция на воображаемую или реальную угрозу, состояние угнетения порождают превентивные или защитные действия той стороны, которая чувствует ущемленность и связывает ее с действиями некоторых иных групп или людей. Так воображаемое превращается в действительное.

Конфликт может быть вызван существенными причинами, затрагивающими сами основы существования соответствующих конфликтующих групп, но он может быть и иллюзорным, воображаемым конфликтом, когда люди полагают, что их интересы несовместимы и взаимоисключают друг друга, а «на самом деле» можно не обострять конфликт, жить в мире и согласии.

При рассмотрении причин того или иного конфликта, необходимо иметь ввиду, что всякий конфликт так или иначе персонифицирован. У каждой из сторон конфликта имеются свои лидеры, вожди, руководители, идеологи, которые озвучивают и транслируют представления своей группы, формулируют «свои» позиции и представляют их в качестве интересов своей группы. При этом зачастую бывает трудно разобраться, выдвигает ли того или иного лидера сложившаяся конфликтная ситуация или он сам создаст эту ситуацию, поскольку он - благодаря определенному типу поведения занимает позицию лидера, вождя, «выразителя интересов» народа, этнической группы, класса, социальной прослойки, политической партии и т.д. Во всяком случае, в любом конфликте личностные особенности лидеров играют исключительную роль. В каждой конкретной ситуации они могут вести дело на обострение конфликта или находить средства для его урегулирования.

Как правило, лидер не одинок. Его поддерживает определенная группа, но эта поддержка почти всегда осуществляется на некоторых условиях. Определенные члены «группы поддержки» находятся одновременно в отношениях соперничества или конкуренции за позиции в лидировании. Следовательно, лидер вынужден считаться не только с противоположной стороной в конфликте, но и с тем, как он будет воспринять в своей собственной среде, насколько прочна его поддержка среди его собственных сторонников и единомышленников.

Мировой опыт позволяет выделить некоторые наиболее характерные источники, на базе которых формируются причины конфликтов: богатство, власть, престиж и достоинство, т. е. те ценности и интересы, которые имеют значение во всяком обществе и придают смысл действиям конкретных лиц, участвующих в конфликтах. В разных исторических контекстах приоритетность соответствующих ценностей может модифицироваться, но содержательная сторона дела от этого изменяется не очень существенно. Это в полной мере касается и России.

Во-первых, идея социальной дифференциации позволяет каждому россиянину открыто стремиться к тому, чтобы не только избавиться от бедности, но и стать богатым. В массовом сознании и в практических жизненных отношениях богатство - это не просто некоторая сумма денежных средств или имущества, а возможность расширения пределов своей деятельности и влияния.

Вторым, не менее важным источником конфликтов является борьба за власть. Она не менее притягательна, нежели богатство как таковое, хотя бы потому, что булат и злато постоянно ведут между собою спор. Эмпирическим выражением властных позиций являются государственные и негосударственные должности и позиции, позволяющие контролировать распределение ресурсов на основе права распоряжения, определять доступ к потокам значимой информации, участвовать в принятии решений. Поле власти создаст специфическую среду общения, вхождение в которую один из важнейших мотивов политической деятельности.

В особенности эти чувства обостряются в тех ситуациях, когда человек получает возможность распоряжаться средствами насилия: отдавать распоряжения об аресте, определять движение войсковых соединений, давать приказы о применении оружия. Конфликты в политическом пространстве обладают столь же большой силой вовлечения, как и конфликты, связанные с богатством, но они, как правило, обрамляются более высокопарной фразеологией, связанной с декларациями относительно общих - национальных, государственных - интересов и интересов прогресса в целом.

В-третьих, к источникам конфликтов относится стремление к достижению различных форм престижа. Реальным воплощением престижа являются известность и популярность личности, ее репутация и авторитет, сила влияния на принятие решений, демонстрируемое уважение к данному человеку и его потенциал. Престиж в очень редких случаях может быть завоеван без поддержки власти и богатства, поэтому является, в какой-то мере, вторичным источником конфликта. Но. дело в том, что и богатство, и власть как бы аккумулируются в престиже. Ни то, ни другое не может сохранить свое влияние, не получая поддержки со стороны общественного мнения. Борьба за власть и богатство может начинаться с конфликтов по поводу престижа - создания репутации, или наоборот, дискредитации той или иной персоны или группы людей в глазах общественного мнения. Отсюда и возникает представление о так называемой четвертой власти, которая сосредоточена в средствах массовой информации.

Наконец, в-четвертых, важно указать на стремление к сохранению человеческого достоинства. Речь идет о таких ценностях, как уважение и самоуважение, компетентность, профессионализм, представительность, признание, нравственные качества личности. Если все свести только к предыдущим трем источникам конфликтов, то получается довольно безрадостная картина почти непременного утверждения зла и порока, разрушения нравственного начала в обществе.

В борьбе за богатство, власть и славу человек не должен забывать о границах своего выбора, отделяющих человечное, гуманное, культурное начало от бесчеловечного и безнравственного. И эти границы проходят внутри каждого конкретного индивида. Тот, кто переходит эти границы, теряет прежде всего право на самоуважение, а вместе с тем подрывает свое личностное достоинство, свою гражданскую и профессиональную честь.

В этой связи в борьбе за власть и богатство, за социальный престиж особое место занимает стратегия либо на возвышение личности, либо на унижение человеческого достоинства. С помощью стратегии второго типа создается криминальная среда, формируются сообщества подонков, действующих во имя интересов хозяина. Обычно мобилизационные механизмы создания такой среды сопряжены с формулами «деньги не пахнут», или «политика - грязное дело». Однако нравственный конфликт, связанный с определением конечных ценностей или смысла человеческого существования, пронизывает все иные конфликты.

Проблема нравственного конфликта обычно сопряжена с выбором средств достижения своих целей в том или ином конкретном конфликте.

Одной из причин обострения конфликтов между большими группами людей в России является накопление неудовлетворенности существующим положением дел, возрастанием притязаний, радикальное изменение самосознания и социального самочувствия. Как правило, сначала процесс накопления неудовлетворенности идет медленно и подспудно, пока не происходит некоторое событие, которое играет роль своего рода спускового механизма, выводящего наружу это чувство неудовлетворенности.

Подобная неудовлетворенность, приобретающая открытую форму, стимулирует возникновение социального движения, в ходе которого выдвигаются лидеры, отрабатываются программы и лозунги, формируется идеология защиты интересов. На этом этапе конфликт становится открытым и необратимым. Он либо превращается в самостоятельный и постоянный компонент общественной жизни, либо завершается победой инициирующей стороны, либо решается на основе взаимных уступок сторон.

В качестве причин созревания конфликта могут выступать исторические, социально-экономические и культурные факторы, завершающиеся в действиях политических структур и институтов. Каждый из них имеет свои особенности.

Социально-экономический конфликт возникает на основе неудовлетворенности прежде всего экономическим положением, которое рассматривается либо как ухудшение в сравнении с привычным уровнем потребления и уровнем жизни (реальный конфликт потребностей), либо как худшее положение в сравнении с другими социальными группами (конфликт интересов). Во втором случае конфликт может возникнуть даже при условии некоторого улучшения условий жизни, если оно воспринимается как недостаточное или неадекватное.

В развитии политического конфликта на макроуровне особое значение имело переплетение источников этих трех конфликтов, установление связей между движениями разного рода. Так, важнейшим элементом поражения горбачевского курса стало выдвижение бастующими шахтерами и их руководителями требования об отставке Президента СССР, которая и будет представляться конфликтующими сторонами главным предметом столкновения.

Каждая из сторон воспринимает конфликтную ситуацию в виде некоторой проблемы, в разрешении которой преобладающее значение имеют три главных момента:

во-первых, степень значимости более широкой системы связей, преимущества и потери, вытекающие из предшествующего состояния и его дестабилизации, - все это может быть обозначено как оценка доконфликтной ситуации;

во-вторых, степень осознания собственных интересов и готовность пойти на риск ради их осуществления;

в-третьих, восприятие противостоящими сторонами друг друга, способность учитывать интересы оппонента.

Обычное развитие конфликта предполагает, что каждая из сторон способна учитывать интересы противостоящей стороны. Такой подход создает возможность сравнительно мирного развертывания конфликта с помощью переговорного процесса и внесения корректив в предшествующую систему отношений в направлении и масштабах, приемлемых для каждой из сторон.

Вместе с тем, в нашей стране чаще бывает так, что сторона, инициирующая конфликт, исходит из негативной оценки предшествующего положения дел и декларирует лишь свои собственные интересы, не принимая во внимание интересы противоположной стороны. Противостоящая сторона вынуждена в этом случае предпринимать особые меры для защиты своих интересов. В результате обе стороны могут претерпеть определенный ущерб, который относится на счет противостоящей стороны в конфликте.

Подобная ситуация чревата применением насилия: уже на начальной стадии конфликта каждая из сторон начинает демонстрировать силу или угрозу ее применения. В этом случае конфликт углубляется, так как силовое воздействие обязательно встречает противодействие, связанное с мобилизацией ресурсов сопротивления силе.

При этом, чем большее стремление к применению силы наблюдается в конфликте, тем сложнее его разрешение, т.е. выход на новые параметры социальных отношений. Насилие создает вторичные и третичные факторы углубления конфликтной ситуации, которые подчас вытесняют из сознания сторон исходную причину конфликта.

Каждая из сторон вырабатывает на этой фазе свою интерпретацию конфликта, непременными элементами которой являются представление о правомерности и обоснованности собственных интересов и предпринятых в их защиту действий и обвинение противоположной стороны, т.е. создание образа врага. Следовательно, на этом этапе создается идеологическое оформление конфликта, которое для каждого из его участников выступает в виде определенной суммы критериев. Весь социальный мир как бы разделяется на своих и чужих. Силы нейтральные, настроенные примиренчески, воспринимаются при этом как союзники противоположной или враждебной стороны.

В результате возникает новая фаза конфликта - тупиковая ситуация. Практически это приводит к параличу действий, неэффективности принимаемых решений, так как каждая из сторон воспринимает предложения и действия, направленные на выход из кризиса, в качестве одностороннего выигрыша противоположной стороны.

Возникающая ситуация имеет тенденции к саморазрушению. Выход из нее может быть найден только на путях радикального пересмотра сложившегося положения. Как правило, такой пересмотр связан со сменой лидеров вначале одной, а затем и другой конфликтующей стороны. Открываются новые возможности для переговорного процесса, которые должны опираться на новое осознание собственных интересов, основанное на опыте развертывания конфликтной ситуации и осмыслении общих потерь, понесенных сторонами на стадии обострения конфликта, его идеологизации и тупика.

На этническую напряженность и конфликтность будут в России влияют два принципиальных фактора. Прежде всего то, что у нас в обществе не завершено социальное структурирование: практически нет четкого осознания групповых интересов. Вместе с тем, в нашей стране наблюдается несоответствие либерально-демократических идеологий и реальных экономических и социально-политических отношений. В этой ситуации создается как бы вакуум в познании определенности интересов. Этот вакуум может заполниться путем решения двух идеологических проблем.

Одна из них - государственность. Сейчас надежду на нее возлагает подавляющее большинство россиян. А вторая - этническая. Ее берут на вооружение политические партии и объединения, которые не придают значения слабо выраженному в действительности структурированию социальных интересов. Когда главный вектор посттоталитарного социально-экономического развития проходит по двум детерминантам: государственность и этничность, можно прогнозировать углубление всех видов конфликтов.

Особенности и формы развития конфликтных ситуаций в Российской Федерации

Конфликтами охвачены все сферы жизни российского общества - социально-экономическая, политическая, сфера межнациональных отношений и т. д. Они порождены реальными противоречиями в ходе углубления кризисного состояния общества. Нередко происходят искусственно создаваемые и умышленно провоцируемые столкновения, особенно характерные для межнациональных и межрегиональных отношений. Результатом их являются кровопролития и даже войны, в которые помимо своей воли оказываются втянутыми целые народы.

Социальные конфликты получают своеобразное проявление в современнойроссийской действительности. Россия переживает системный кризис, причины которого разнообразны и однозначно оценить их трудно. Изменения в общественных отношениях сопровождаются невиданным расширением сферы проявления конфликтов. В них вовлекаются не только большие социальные группы, но и целые территории, как однородные в национальном отношении, так и населенные различными этническими общностями.

Конфликты на основе объективно возникающих противоречий, если они разрешаются, способствуют общественному прогрессу. При этом социальные противоречия, служащие источником конфликтных коллизий, могут быть разделены на два основных вида. С одной стороны, это противоречия, порождаемые социально-экономическим положением членов нашего общества. В ходе углубления этих противоречий происходит столкновение различных социальных групп, наций, других этносов. Данные противоречия проявляются, прежде всего в непомерных контрастах богатства и бедности, процветания немногих и обнищания большинства. С другой стороны, это политические противоречия, обусловленные, прежде всего, неприятием политики властей. Сего дня это находит отражение в противодействии многих общественных сил курсу правительства, ориентированному на смену общественно-политического строя.

Наиболее значительными конфликтами, разворачивающимися в пространстве России и СНГ, являются три: политический, социальный и национально-этнический. Обособленное рассмотрение этих трех форм конфликта позволяет констатировать, что они разворачиваются по поводу ценностей, имеющих разную природу.

Политический конфликт - конфликт по поводу власти, доминирования, влияния, авторитета. Социальный конфликт - в узком смысле слова - конфликт по поводу средств жизнеобеспечения: уровню зарплаты, использования профессионального и интеллектуального потенциала, уровня цен на различные блага, по поводу реального доступа к этим благам и другим ресурсам.

Предметом столкновений и конфликтов в третьей области являются права и интересы этнических и национальных групп. Часто эти конфликты связаны со статусными и территориальными притязаниями. Суверенитет народа или этнической группы оказывается в данном случае доминирующей идеей в конфликте.

Все названных выше формы являются взаимопроникающими конфликтами, каждый из них составляет питательную среду для другого. Например, упомянутые ранее шахтерские забастовки показывают, как именно социальный конфликт превратился в политический. Наблюдатели и исследователи шахтерских забастовок отмечают, что во многих случаях ситуация искусственно обострялась в связи с политическими интересами.

В еще большей мере переплелись социально-политические проблемы в национально-этнических конфликтах. Несомненно, что динамика этноконфликтов во многом предопределялась тем, насколько сильны притязания на власть новых элит, выросших в рамках старых структур и отторгнутых как от участия во власти, так и от культурного самоопределении соответствующих национальных общностей. Местная этнократия, поддерживаемая центром, не подпускала к процессу принятия решений представителей новой элиты, благодаря чему они вынуждены были облекать свои притязания на власть в форму национально-этнических или националистических интересов.

Разработка проблематики конфликта на уровне специальных социологических теорий позволяет прийти к выводу относительно доминирования политического конфликта во всех развертывающихся ныне конфликтных ситуациях. Практическое следствие, вытекающее отсюда, состоит в необходимости рационализации политики, повышения политической культуры новой политической элиты.

Можно согласиться с мнением о том, что в современной России конфликт стал повседневной реальностью. Страна стала полем действия социальных конфликтов.

Трудовые конфликты часто являются реакцией на перекосы в экономической и социальной политике правительства, на его неумение осознать последствия принимаемых решений. Основное содержание конфликтов в социально-экономической сфере связано с перераспределением собственности и становлением рыночных отношений, которые неизбежно приводят к поляризации социальных групп.

Большое число конфликтов в экономической сфере связано еще и с тем, что в стране до сих пор отсутствует четкая законодательная база разрешения трудовых споров. Были сделаны попытки принять закон о разрешении трудовых конфликтов, определить механизм этого разрешения. В основу его положен принцип примирительных процедур через соответствующие комиссии и трудовые арбитражи. Предусматривался срок рас смотрения споров, обязательность исполнения принятых решений. Но этот закон так и не был принят. Примирительные комиссии, их арбитражи не выполняют свои функции, а административные органы в ряде случаев не выполняют достигнутые соглашения. Это не способствует разрешению трудовых конфликтов и ставит задачу создать более продуманную законодательную систему для их урегулирования.

Конфликты в социально-политической сфере - это конфликты по поводу перераспределения власти, доминирования, влияния, авторитета. Они могут носить как скрытый, так и открытый характер. Основными конфликтами в сфере власти можно назвать следующие.

Конфликты между основными ветвями власти (законодательной, исполнительной и судебной) в стране и в отдельных республиках и областях. На высшем уровне этот конфликт первоначально проходил по линии противостояния, с одной стороны, президента и правительства, а с другой стороны, Верховного Совета и советов народных депутатов всех уровней. Этот конфликт вылился, как известно, в события октября 1993 г. Формой частичного его разрешения явились выборы Федерального Собрания и референдум по принятию первой Конституции России.

Внутрипарламентские конфликты между Государственной Думой и Советом Федерации и внутри них.

Конфликты между политическими партиями с разной идеологической и политической ориентацией.

Конфликты между разными звеньями управленческого аппарата.

Политические конфликты- вполне нормальное явление в жизни любого общества. Существующие в обществе партии, движения, их лидеры имеют свои представления о выходе из кризиса и обновлении общества. Это находит отражение в их программах. Но они не могут их реализовать до тех пор, пока находятся вне сферы власти. Потребности, интересы, цели, притязания больших групп и движений могут быть реализованы прежде всего через использование рычагов власти. Поэтому власть, политические институты России стали ареной острой политической борьбы.

Противоречия между законодательной и исполнительной властями переходят в конфликт лишь при определенном стечении объективных и субъективных факторов. При этом борьба носит нередко "верхушечный", элитарный характер. Конфликты в верхних эшелонах исполнительной и законодатель ной властей разрешаются силовыми приемами, нажимом, давлением, угрозами, обвинениями. Пока социально-экономическая и политическая обстановка в России благоприятствует конфликтному сценарию развития событий. Важно пони мать сложившиеся обстоятельства и стремиться к смягчению условий протекания конфликтов, не допускать, чтобы они перерастали в насильственные действия той или другой стороны.

Заметное влияние на социальные конфликты в современной России оказывают противоречия в межнациональных и межэтнических отношениях. В их основе лежит борьба за права и интересы этнических и национальных групп. Анализ межнациональных конфликтов в пределах Российской Федерации позволяет сгруппировать их в три основные типа:

Во-первых, это конституционные конфликты. Три республики приняли конституции, которые противоречат прошлой и теперешней конституциям Российской Федерации: Саха (Якутия), Тыва, Татарстан. А Башкортыстан провел референдум и, судя по готовящейся конституции, здесь тоже будут противоречия. Первое противоречие заключается в том, что в конституциях говорится о главенстве законов республики над федеральными, второе связано с контролем над использованием природных ресурсов, третье - с непосредственным выходом на международную арену.

Ряд республик проводит политику, которая близка к экономическому национализму. Они не хотят выйти из Российской Федерации, но желают иметь право выхода на международную арену. Еще одно обстоятельство связано с тем, что Федеральный договор, как известно, полностью в конституцию не вошел. Но он написан федеральной властью и субъектами Федерации. Борьба будет развертываться вокруг конкретных пунктов договора, не включенных в Конституцию.

В некоторых субъектах России ставится вопрос о выходе из России и полной государственной самостоятельности. Здесь наиболее ярким примером является чеченский кризис. Подобные тенденции имели место и в Татарстане до заключения договора о разграничении полномочий между федеральными и республиканскими властями, несмотря на отсутствие у Татарстана каких-либо внешних границ.

Вплоть до принятия в 1993 г. новой Конституции Российской Федерации почти все регионы боролись за повышение статуса: автономные области стремились превратиться в республики, республики декларировали свой суверенитет и независимость.

Притязание на повышение статуса становится политической реальностью. Конфликт этого типа может быть прямо не связан с национальными интересами каких-либо этнических образований. Национальный аспект такого рода конфликтов раскрывается лишь в отношении проблемы целостности России и признания или непризнания авторитета Российского государства. Примером подобных конфликтов может служить провозглашение Уральской республики, признанное неправомочным последовавшим за этой акцией Указом Президента.

Во-вторых, - территориальные конфликты. Спорных зон сейчас в России 180. Вокруг некоторых уже идут локальные военные действия. Вполне возможен их выход на межгосударственный уровень. Доминирующую роль здесь играют территориальные притязания. Они касаются соседствующих народов и этнических групп и могут приобретать весьма острый характер. Примером конфликта этого типа может служить осетино-ингушский и дагестано-чеченский конфликты.

В-третьих, - межгрупповые конфликты. Социальная нестабильность, политические противоречия внутри республик и между республиками и Центром стимулируют такие конфликты. Напряжение существует и в отношениях чеченцев и казаков, ингушей и осетин, кабардинцев и балкарцев, в молодежных группах в Якутии, Тыве.

Вполне возможны два стратегических подхода к решению как этнических и национальных проблем, так и связанных с ними социальных конфликтов. Один подход продемонстрирован президентской командой в форме территориального разделения России на семь округов. Суть этого подхода состоит в том, чтобы сблизить республики с областями России и как-то погасить национализм. Рассчитывать на спокойное решение вопроса при таком подходе все же нельзя.

Вместе с тем, российское право плохо приспособлено к их разрешению из-за неразвитости процедур разрешения юридических споров и вообще процессуальных норм и институтов.

Формирование общей процессуальной отрасли "коллизийное право" с более широким объемом и содержанием позволит охватить принципы и нормы восстановления нарушенных связей внутри правовой системы. И здесь уместно обратить внимание на необходимость интенсивного развития и использования согласительных процедур. Это могут быть как стабильные, признанные Конституцией и законом процедуры (например, предусмотренные статьями 78, 85, 105 Конституции РФ), так и процедуры, создаваемые для конкретной конфликтной ситуации Паритетное представительство и согласование решений делает их действенным способом разрешения юридических конфликтов.

социальный конфликт межнациональные противоречия

Заключение

Социальные конфликты все более становятся нормой социальных отношений. В России идет процесс формирования некоего промежуточного вида экономики, где буржуазный тип отношений, основанных на частной собственности, сочетается с отношениями государственной собственности и государственной монополией на определенные средства производства. Создается общество с новым соотношением классов и социальных групп, где будут возрастать различия в доходах, статусе, куль туре и т. д. Поэтому конфликты в нашей жизни неизбежны. Нужно научиться управлять ими, стремиться к тому, чтобы разрешать их с наименьшими издержками для общества.

Список используемой литературы

1. Социология. С.С. Фролов «Логос»., М., 1996 г.

2. Социология. А.А. Радугин., К.А. Радугин «Центр»., М., 1997 г.

3. Социология: учебное пособие. «Знание»., М., 1995 г.

4.Социология конфликта. А.Г. Здравомыслов АО «Аспект пресс»., М., 1994 г.

5. Конфликтология И.С. Веренко., М., 1990 г.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Понятие социального конфликта. Социальные конфликты в современной России отличаются особой остротой и частым применением насилия. Причины их возникновения, особенности и формы развития. Особенности национально-этнических и политических конфликтов.

курсовая работа , добавлен 13.01.2011


Понятие социального конфликта, его уровни развития и место в социальном взаимодействии. Причины возникновения современных социальных конфликтов в России. Технология и практика управления это сферой. Роль политической власти в разрешении конфликтов.

контрольная работа , добавлен 08.04.2016


Понятие, этапы протекания, причины и острота социального конфликта. Классифицикация конфликтов в зависимости от зон разногласий. Характеристика дезинтегрированных и интегративных последствий. Проблемы политической власти в конфликтах российского общества.

реферат , добавлен 26.04.2009


Основные аспекты социальных конфликтов. Классификация конфликтов. Характеристика конфликтов. Причины конфликтов. Последствия социального конфликта. Разрешение конфликта. Социальные конфликты в современном обществе.

реферат , добавлен 30.09.2006


Природа социального конфликта. Взаимодействие и интересы как ключевые понятия. Классификация конфликтов. Специфика политического конфликта, пути и методы урегулирования политических конфликтов. Социально-политические конфликты на территории России.

контрольная работа , добавлен 09.01.2009


Конфликты, связанные с обострением межнациональных взаимоотношений. Сепаратизм - высшая стадия проявления дезинтеграционных процессов, его виды. Факторы развития межнациональных конфликтов. Пути и способы выхода из межнациональных конфликтных ситуаций.

презентация , добавлен 25.09.2013


Мысль о неизбежности конфликтов, возможности их предотвращения и устранения в первую очередь переговорами. Социальные конфликты в России XVI – XVII вв. Исторически система знаний о социальных конфликтах. Сложность и многогранность феномена конфликта.

реферат , добавлен 15.08.2007


Сущность и причины возникновения основных форм социального взаимодействия между людьми: кооперации, конкуренции, конфликта. Понятие и структура социального обмена, его принципы по Дж. Хомансу. Анализ зависимости между вознаграждением и затратами.

презентация , добавлен 07.05.2013


Основные положения и содержание социологической теории М. Вебера. Понятие социального типа личности и варианты типологии, распространенные на современном этапе. Причины и суть социальных конфликтов в современной России, их анализ и оценка актуальности.

контрольная работа , добавлен 02.12.2011


Призрение в России как социальное явление. Специфика трудовой помощи. Состояние социального попечения в современной России. Социальные отклонения. Этапы развития, становления социального призрения в России. Деятельность учреждений социального призрения.